Semestern är äntligen bakom oss - och om du är som oss betyder det skräp fullt med omslagspapper och en massa presenter som du skulle vilja uppgradera.
Faktum är att enligt Konsumentrapporter, tar en av fem personer tillbaka en present den här säsongen. Låter Scrooge-liknande? Inte riktigt - det undviker din egen mardröm efter jul, och så här kommer du igång:
Använd inte presenten
Om du inte vill ha presenten ska du inte bära den, riva av etiketterna eller lämna den i din bagageutrymme bredvid en extra gasburk i tre månader. Skicka tillbaka den i samma skick som du fick den för att uppleva minsta krångel.
Returpolicyer för forskning
Innan du helt enkelt antar att butiken kommer att välkomna din gåva tillbaka med öppna armar, säg ordentliga förväntningar. Konsumentrapporter skapade denna sammanfattning av returpolicyer för åtta stora återförsäljare inklusive Amazon, Sears och Toys R Us. De flesta återförsäljare publicerar också sina returpolicyer online.
Besök butiken under lågtider
Vi tycker att det är jobbigt att jobba i detaljhandeln under semestern. Att träffa en butiks kundservicedisk under lågtrafik ökar dina chanser att stöta på en vilad, icke-bitter medarbetare som vill hjälpa dig med ditt dilemma. Med andra ord, undvik helg eftermiddagar om det är möjligt.
Tänk på en annan återförsäljare
Handla (och returnera!) Smart: Om varan du försöker skicka tillbaka säljs i flera butiker, försök att gå till återförsäljaren med den mest lätta returpolicyn först. Låt oss dock säga att du har en DVD-spelare, men det du verkligen vill är en Blu-ray-spelare. Om båda modellerna säljs på Walmart, gå dit först. Ofta är utbyten lättare att förhandla fram än att returnera en vara mot kontanter.
Välj en butik du gillar
Om du har ett val om var du ska lämna tillbaka din oönskade present, kanske du vill gå till den butik du gillar bäst. På det sättet om du blir sadlad med ett presentkort istället för kontanter kan du faktiskt hitta något användbart att spendera det på.
Acceptera nederlag
Ibland är det omöjligt att returnera gåvor och det är inte ditt fel - du kan skylla på givaren. Om varan är ur originalförpackningen eller det inte finns något presentkvitto i sikte, oavsett hur mycket du avskyr presenten, kan du fastna med den. Låt det inte skada din semesteranda. Överväg istället att donera varan eller sälja den på eBay. Det kan kräva mer arbete, men förhoppningsvis kommer du fortfarande att få en gåva du föredrar.
Mer om att lämna tillbaka presenterna
Returpolicyer för semesterinköp
Vad man ska göra med oönskade presentkort
Tips för att handla online
