Ett nyhetsbrev via e -post är ett bra sätt att hålla kontakten med kunderna och låta dem komma tillbaka. Men det är inte så enkelt som att bara skicka ut ett massmeddelande - det fungerar bara om du gör det rätt (och det kan få dig problem om du bryter mot lagen).
Om du har övervägt att starta ett nyhetsbrev via e-post är du förmodligen som de flesta frilansande eller hemmabaserade entreprenörer. Du har ingen aning om var du ska börja! Ta ett djupt andetag så tar vi dig igenom det.
Steg 1: Vad handlar ditt nyhetsbrev om?
Detta är vanligtvis den svåraste delen. Vad du gör för att leva är inte lika viktigt som vad dina kunder eller potentiella kunder vill veta. Kom ihåg att ditt nyhetsbrev bara är värdefullt om det faktiskt hjälper någon. Så om du är en socialmediekonsult, istället för att prata om sociala medier på hög nivå, överväga innehåll som förklarar hur du får ut det mesta av din LinkedIn-närvaro. Det stämmer, ge bort några hemligheter!
Ge inte dina kunder en handbok om hur du gör allt du gör, men ge dem bra råd som sätter dig som en riktig expert på området. Efter att ha följt dina råd i flera månader (eller till och med år) kan de plötsligt inse att deras behov är borta från deras DIY -ballpark.
Skicka inte bara e -post efter e -post som berättar hur bra du är och ber dem att anställa dig. Om det är lämpligt för ditt företag är rabattkoder eller kuponger bra! Men överdriv inte. Det är det som får folk att trycka på avanmälningsknappen (eller ännu värre - skräppost!). Ge dem innehåll de ser fram emot. Om du inte är säker på vad du ska skicka, fråga andra kunder vad de vill se.
Steg 2: Skapa din lista
Det är frestande att köpa listor, men verkligheten är att de bara fungerar om du får dem lagligt och du vet vad du gör. Det bästa sättet att bygga din e -postlista är att be kunderna att prenumerera. Inom vissa lagliga gränser kan du faktiskt skicka e -post till kunder utan tillstånd, men vi rekommenderar alltid att skaffa det. Inte bara säkerställer du att de mest intresserade får ditt nyhetsbrev, du riskerar inte de konsekvenser som kan komma att märkas som skräppost.
Det bästa sättet att bygga din lista är att ge människor ett sätt att prenumerera hela tiden. Lägg den på din webbplats, twittra den, lägg upp den på Facebook och LinkedIn och mer. Du kan starta en registreringslista för nyhetsbrev innan du har nyhetsbrevet. Massor av e-postleverantörer för nyhetsbrev tillhandahåller gratis registreringsmallar som du kan använda.
Steg 3: Välj en tjänsteleverantör
Vad du än gör, försök inte starta ett nyhetsbrev genom att skapa en lista i din e -postklient som Microsoft Outlook eller Apple Mail. Det är ett snabbt sätt att skicka dig till allas skräppostfilter eller värre (som att få din domän helt blockerad av vissa e -postleverantörer). Det beror på att vid en tidpunkt gjorde spammare exakt det! De skulle ta en massa illa mottagna e-postadresser och bara skicka ut ett mejl.
En ansedd e -postleverantör har å andra sidan relationer med e -postleverantörer som Yahoo, AOL och Gmail (bland annat). De garanterar en viss laglig efterlevnad (se nedan) och helt enkelt artighet.
Det finns många bra och billiga nyhetsbrevstjänster där ute. Vår favorit är MailChimp. Det är superenkelt att använda med mallar, möjligheten att ladda upp anpassade mönster och samma spårningsfunktioner som du ser med de flesta tjänster. Men de har ett "Forever Free" -konto som är bra för de flesta frilansare och hemma-mammor. Så länge du har färre än 2 000 prenumeranter kan du skicka sammanlagt 12 000 (det vill säga sex mejl per prenumerant eller mer!) Varje månad.
Men du bör också kolla in ConstantContact, iContact, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Emma och mer! Nyckeln är att hitta en som gör allt du behöver den till och passar i din prisklass.
Steg 4: Följ lagen
Oavsett vad du väljer att göra finns det lagar om varför och till vilka du kan skicka nyhetsbrev. Lagen kallas "CAN-SPAM", som de flesta välrenommerade leverantörer av nyhetsbrev ser till att du inte kan bryta mot. Bara för att meddela dig hur allvarligt regeringen tar lagen, står CAN-SPAM för Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act.
Det finns så många regler, men de första som ska lära sig är dessa:
- "Från" -raden måste vara korrekt - du kan inte vilseleda dina framtidsutsikter på något sätt
- Ämnesraden ska exakt återspegla vad som finns i e-postmeddelandet (ingen bete-och-växel tillåten!)
- Människor måste få avregistrera sig (avanmälan måste fungera om det inte är bokstavligen något utanför din kontroll)-du måste behandla dessa borttagningar inom 10 arbetsdagar (skicka inte ett annat meddelande förrän alla borttagningar har behandlats) och dessa borttagningar varar för evigt om du inte får samtycke till att börja skicka dem på nytt. Avregistreringslänken måste vara "tydlig och iögonfallande" och ska visas i slutet av e -postmeddelandet, som det är där alla uttrycker det - du kan bara inte dölja det med smarta formuleringar eller begrava det i andra lägger märke till.
- Ditt nyhetsbrev måste ha en giltig postadress (din fysiska plats eller din amerikanska postlåda).
Som du kan se (och detta är bara en mycket liten andel av vad CAN-SPAM-lagen faktiskt säger), bråkar inte regeringen, varför det är en bra idé att gå med en tjänsteleverantör. Men välj klokt. Både du och nyhetsbrevsförsäljaren kan hållas ansvariga av den federala och statliga regeringen, och e -postleverantörer som upplever problem med dina e -postmeddelanden kan också stämma. Den federala regeringen kan beordra dig att betala upp till $ 16 000 per överträdelse (det vill säga per meddelande) utöver vad staten och e -postleverantörerna kan söka. Även om du bara har 50 personer på din lista kan det snabbt lägga till.
Steg 5: Fungerar det?
De flesta nyhetsbrevsleverantörer har massor av mätvärden som hjälper dig att bestämma din räckvidd och vem som faktiskt engagerar. Men i slutändan spelar det bara roll om det fungerar. Det kan ta månader eller mer att avgöra om det verkligen fungerar, så ha tålamod. Men om du får negativ feedback (människor tar bort ofta utan att läsa, markeras som skräppost och mer), överväg att göra några ändringar.
Framför allt, läs allt du kan om att skriva bra nyhetsbrev från bloggar som Mashable och Copyblogger. Gör inga ändringar utan att lyssna på experterna.
Fler tips för arbete-hemma mammor
Så här sätter du pris för ditt hembaserade företag
Behöver hemma-mammor verkligen webbplatser?
Allt jag lärde mig om affärer lärde jag mig av Gordon Ramsay
