Imam priznanje. Ne verjamem družbenih medijev. Natančneje, ne verjamem, da so družbeni mediji najhitrejši ali najlažji način za pridobivanje novih strank za majhne poslovno lastniki in samozaposleni.
Pravzaprav menim, da je "početje na družbenih omrežjih" izguba časa, ki ga ustvari vojska ambicioznih družbenih medijev guruji, svetovalci za trženje in oglaševalska moč Facebooka in LinkedIna, da izkoristijo prednosti mali fant. Brez zamere za te dobre ljudi, sem samo skeptičen.
Na srečo, tukaj Mogočni zvonec v naši gosti več deset tisoč lastnikov malih podjetij in samozaposlenih strokovnjakov Kako biti samozaposlen profesionalno mrežo.
Tako smo vprašali. Anketirali smo več kot 16.000 samozaposlenih, da bi dobili vpogled v to, kako dejansko uporabljajo družbena omrežja za svoja podjetja. Bili smo preobremenjeni s številom odgovorov, kar nam je dalo rezultate, ki jih je vredno deliti.
Ni bilo presenečenj, zakaj lastniki malih podjetij uporabljajo družbena omrežja. Dva glavna razloga, zakaj uporabljajo družabne medije, je prepoznavanje novih strank in izgradnja močnejših odnosov z obstoječimi strankami.
Presenečenja so bila v podrobnostih.
Lastniki malih podjetij, kot ste vi, porabijo 6x več časa na Facebooku in LinkedInu kot Twitter, Pinterest ali Instagram.
Večina vprašanih vlaga več kot dve uri vsak dan gradnjo svojega družbenega ugleda, vendar skoraj 40 odstotkov teh strokovnjakov ni prepričanih, ali njihova prizadevanja delujejo. To je 10 ur na teden, posvečenih isti nenatančni znanosti in ugibanju tradicionalnega oglaševanja.
Trije razlogi za uporabo družbenih medijev, ki vam ne zapravljajo časa
Ko smo anketi nadaljevali z intervjuji, so se tri stvari pokazale kot najučinkovitejši razlogi, da samozaposleni uporabljajo družbena omrežja.
- Okrepite odnose z obstoječimi strankami. Osredotočenost na obstoječe stranke je hitra in merljiva, ker je dobro opredeljena. Pri povezovanju z ljudmi, ki jih že poznate, ni ugibanj, zato lahko vlaganje pol ure na dan v to vleče udarec.
- Novim in potencialnim strankam izgledajte legitimno. Jasno nam je, da aktivna prisotnost v družabnih medijih ustvari legitimnost, ko vas potencialne stranke preverijo. Odlična novica je, da vam lahko osredotočenost na obstoječe stranke pomaga graditi vašo legitimnost z novimi možnostmi.
- Povečanje naravnih rezultatov iskanja. Ugotovili smo, da 35 odstotkov anketirancev prepoznava in izkorišča dinamiko optimizacije iskalnikov (SEO) z uporabo družbenih medijev. Na ta način so lahko družbeni mediji zelo dragoceni in nakazujejo, da lahko istih 30 minut na dan veliko doseže.
