Le v zadnjih nekaj letih letalski prevozniki niso dobili dobre ocene o tem, kako ravnajo s starši. Pred dnevi smo slišali pretresljivo zgodbo o najstniku z avtizmom, ki je začel z letom United Airlines. Zdaj je Delta Airlines na vročem sedežu-obtožujejo pa ga, da je očetu, ki je moral sedeti poleg svoje 4-letne hčerke, zvišal ceno.
Ko je konec aprila potoval iz Raleigha v Severni Karolini v Montgomery v Alabami, je Frank Strong pri rezervaciji leta opazil, da zanj in njegovega 4-letnika ni dveh sedežev skupaj hči. Ko se je Strong prijavil na letališču, je odkril še hujšo usodo: Sedel je 11 vrst stran od svoje hčerke.
Strong se je ob rezervaciji odločil, da ne bo izbral sedežev, ker dva sedeža nista na voljo. Oče je upal, da se bo zaklenil na dva sedeža drug poleg drugega, ko se je s hčerko prijavil na letališču. Na svojem osebnem blogu Strong trdi, da »letalske družbe, kot je Delta, držijo starše za talce, «In ni tako daleč od baze.
dragi @Delta Zakaj menite, da je v redu dati malčka in starša na ločena sedeža? To smo že imeli. #CSR#kupec
- Frank Strong 🤘🏻✒️🗡 (@Frank_Strong) 19. april 2015
Strong piše: »Le za osemindvajset dodatnih dolarjev je bil letalski prevoznik prijazen, da nas je skupaj prerazporedil. Z dodatnimi dolarji mislim poleg 1200 USD+, ki sem jih že porabil za potovanje, in ne štejem dodatnih 25 USD prtljage (v obe smeri), za katere so prevozniki postali znani. "
»Na tem letu je bilo veliko praznih sedežev in to se sploh ne bi smelo zgoditi. Po pravici povedano vstopnica agentka, ki je z znancem iz službe zamenjala znane poglede, ko sem na šalterju razpravljala o vprašanju, je predlagala, naj vprašam vrata zastopnik pri vkrcanju za zamenjavo brezplačno. Soočeni z dilemo, da bi Delti v zameno za gotovost izročil odkupnino ali tvegal, da bo agent morda odpravil težavo na vratih, odločil sem se za plačilo. "
Žalosten del te zgodbe je, da je to, kar piše Strong, popolnoma verjetno - vsak starš, ki je potoval, ve, da je to res. Osebno moram še skočiti in leteti s svojimi malčki, predvsem zato, ker si želim, da bi bili dovolj sproščeni, da bi nekoliko uživali v dragem letu, pa jih še ni. Ne predstavljam si, da bi bili drugi potniki, ki se pogosto pritožujejo nad jokanjem dojenčkov in cviljenjem otrok, z veseljem videli majhnega otroka, ločenega od staršev, na letalu. Kdo bo pazil na tega otroka, da bo varen in zabaven?
Kot trdi Strong, Delti ni vseeno. Strong pravi, da letalske družbe, kot je Delta, lovijo ta čustva, da iz družin iztisnejo še nekaj dolarjev sedeti skupaj - vključno s starši z majhnimi otroki in tistimi, ki potujejo z družinskimi člani invalidnosti. Predstavniki Delte so za Yahoo Parenting povedali da je pritožba v preiskavi.
Če želijo letalski prevozniki ostati družinam prijazni - in dobičkonosni - bi mislili, da bodo skupaj. Upam lahko le, da bo dovolj staršev, kot je Strong, svojo zgodbo posredoval na internet nepravično ravnanje se bo ustavilo.
Več o starševstvu in potovanjih
Doječa mama je začela let Delte
Mama in otrok sta ob spopadu med dojenjem obtičala na letališču
Deltina "politika" dojenja na Twitterju povzroča razburjenje
