Prejšnji mesec sem bil popolnoma zaslepljen, potem ko sem izvedel za obe glavni obliki plačila, ki jo uporabljam - prvo, Visa; drugič, American Express - samo v trgovinah, ki so imele kršitve, so bile ogrožene in so jih uporabljali pri različnih prodajalcih po vsej državi. Po dveh tednih, da bi razčistili situacijo, izpolnili izjave pod prisego in izpodbijali obtožbe, sem - tako kot vedno - domneval, da sem varen.
Ta teden se soočam s spreminjanjem vseh privzetih plačilnih sredstev: plesne šole moje hčerke, Amazona in drugih storitev, ki jih uporabljamo po hiši. Po e -pošti sem prejel e -poštno sporočilo: "Napaka pri obdelavi plačila." To se zgodi, ko kartico priključite na vsako mesto, kjer porabite denar.
Ko je začetni šok izginil - in dokumentacija je bila zaključena - sem imel dve možnosti: gotovino ali ček. Ironično je, da je uporaba čekov zaradi kraje in goljufije zelo odsvetovana.
Tako sem hodil naokoli z več kot 300 USD gotovine v žepu in bil sem v skrbeh, da bi ga spustil, izgubil ali pa bi bil oropan na parkirišču z denarnico, polno kartic, ki so bile zaradi goljufije deaktivirane. Ne nosim denarja, a prejšnji teden sem imel malo izbire.
Zabavno, kajne?
Napačno.
Toliko časa je trajalo - približno 15 let, ko sem uporabljal izključno kartice, in pet nadomestnih kartic, upoštevajte - da vidim, da smo morda samo maj delite preveč osebnih podatkov osebno in na spletu. Skozi to izkušnjo sem se naučil nekaj stvari, ki bi jih rad delil z vami - ne samo zato, da vam pomagamo pri varovanju vaših osebnih podatkov, ampak tudi, da prihranite nekaj denarja.
Tukaj je nekaj nasvetov od mene - ene od neštetih žrtev spletne kraje podatkov -, ki vam bo v tej sezoni pomagal zaščititi sebe in svojo družino.
1. Nikoli ne posredujte identifikacijskih podatkov trgovcu za dokončanje nakupa ali popust
Preprosto reci ne. Če vam povzročajo težave, pojdi v drugo trgovino. Če se prav spomnim, je trgovina menjava denarja za predmet ali storitev. Za nakup ne gre za izmenjavo vaših osebnih podatkov. Trgovci na drobno so nas nekako prepričali, da nakupovanje deluje tako. Zakaj moram za nakup mleka navesti svojo domačo telefonsko številko? In zakaj moram uporabiti številko nagrad za zvestobo, da dobim to mleko v prodajo?
Količina informacij, ki jih posredujemo, je zaskrbljujoča. Prejšnji teden, ko sem v nakupovalnem središču nosil gotovino, so me prosili, da se prijavim za besedilna opozorila, da prejmem izdelek v prodaji. Pri drugem so mi ob prvem obisku-preden sem sploh opravila nakup-ponudili vnaprej odobreno kartico trgovine. Predstavljajte si, če bi vstopil v trgovino in od blagajničarke zahteval osebne podatke, da bi lahko dokončala mojo transakcijo. Prosili bi nas, da odidemo! Torej, zakaj smo, ko smo na drugi strani pulta, težki?
Kdo ve, kaj se zgodi s temi podatki, potem ko jih zberejo? Kot sem rekel, so mi pred nakupom v tej trgovini ponudili vnaprej odobreno kreditno kartico, kar pomeni, da so že imeli moje podatke. Nisem imel pojma, kako. Stala sem tam in se spraševala, kdo je njihova matična družba, ali jim je drugo podjetje prodalo moje podatke ali če sem tam nekoč kupoval in se ne spomnim. Ni treba posebej poudarjati, da sem kartico zavrnil.
Mnoge trgovine so vam pripravljene dati popust le, če imate njihovo kreditno kartico. Ali veste, kako visoke so te obrestne mere? Preverite svoje izjave. Obrestne mere se običajno gibljejo med 23 in 26 odstotki, kar pomeni, da tudi z vašimi "20 odstotki popust, ”še vedno plačujete 3-5-odstotno premijo za izdelke, ki ste jih kupili, če nosite ravnovesje. To pomeni, da plačujete več za uporabo svoje kreditne kartice, ne manj. Vsako povabilo, da odprete kartico trgovine, pozdravite z »Ne, hvala«. Zaščitili se boste pred deljenjem osebnih podatkov in obdržali svoj proračun.
2. Nosite gotovino
Vem, da je nošenje gotovine za večino od nas zelo težko. Že približno 15 let nisem učinkovito nosil gotovine. Moja hči mi je pred nekaj tedni izročila nekaj kovancev in nerodno mi je reči, da jih sploh nisem mogla identificirati. Je to drobiž? Kaj je to? Verjetno so spremenili zasnovo! Nikoli se več ne dotikam gotovine in domnevam, da se tudi vi ne. Pri plačilu z gotovino se zgodi nekaj stvari.
Prvi je priznanje. Občutite in zakuhate denar, nato pa ga slovesno izročite nekomu drugemu in opazujete, kako prehaja iz vaše roke v drugo. Tako je nakupovalna izkušnja veliko bolj resnična.
Drugi je odgovornost. Ko doma sediš v spodnjem perilu in kupuješ na spletu, je vse tako enostavno, kajne? Komaj moraš odložiti svoj pinter Häagen-Dazsa. Trgovci na drobno so nam preveč olajšali odprodajo gotovine. Čitalnik kartic lahko celo priključite na svoj mobilni telefon. Strašno! Nekega dne sem za glasbo v iTunes na slepo porabil več kot 70 dolarjev. Ste to kdaj storili? Ali želite dokončati ta nakup? Da. Da. Da. Da. Ko sem videl bančni izpisek, sem pomislil: »Vau, Nelly! Sem to storil? "
Ni treba posebej omenjati vseh drugih stvari, ki bi lahko šle narobe, če 12 trgovcem izročite številko svoje kreditne kartice. Spomnite se T.J. Maxx kršitev? Kršitev cilja? Škandal Ashley Madison? Naj nadaljujem? Tako prostovoljno razdajanje številk kreditnih kartic je slaba novica za vse nas.
3. Omejite uporabo mobilnih naprav
Ste opazili, da lahko vsako dejanje na digitalni napravi povzroči nakup? Konec tedna sem kupil nov telefon in pri preizkušanju vnaprej naloženih iger sem opazil, da me je vsak na neki točki prosil za denar. Se spomnite Tetrisa? Solitaire? Minolovac? Vas je katera od teh iger kdaj prosila, da plačate za nadaljnje igranje? Bilo je mučno. Koliko nas je zbralo stroške za nakupe v igri? Imam preprosto rešitev tega problema. Telefon uporabljajte kot komunikacijsko napravo za komunikacijo z družino in prijatelji ter za službene obveznosti. Preostanek shranite za računalnik ali tablični računalnik doma. Ne predajmo telefonov svojim otrokom, razen za pogovor z dedkom. Nimajo pojma, ali so ti "kovanci" pravi denar iz mamine ali očetove denarnice.
4. Začnite brskati zasebno
Živimo v dobi desetih internetnih oken, odprtih naenkrat. Na enem kupujemo, na drugem preverjamo e -pošto, delamo na drugem in sledimo svojim najljubšim zvezdnikom. Veste, kaj se zgodi? Pogovarjajo se. Okna se med seboj pogovarjajo. Zato se, ko iščete par škornjev pri Macy's, ki jih boste nosili na silvestrovo, oglasi za te škornje magično prikažejo na vašem viru Facebook. Če iščete ponve v Googlu, boste v naslednjih petih dneh dobili oglase in kupone za ponve. Ti lahko brskajte varneje. Lahko brskate zasebno. V Internet Explorerju se imenuje brskanje InPrivate. V brskalniku Google Chrome se imenuje okno brez beleženja zgodovine. Ne dovolite, da se v njihovih pogovornih oknih počutite kot sluzavo prikradano pornografijo. Deluje tudi za brskanje in spletno nakupovanje.
Ko smo že pri tem: Ali potreba da se vedno prijavite na Facebook? Tako na naših računalnikih kot na telefonu? Ali ni to malo ekstremno? Vzeti pavzo. Včasih se odjavite. Dali jim boste manj osebnih podatkov.
5. Osebno kupite vstopnice za dogodke
Ste kdaj opazili, da objavljena cena vstopnic - za predstave, koncerte, gledališke predstave in podobno - skoraj nikoli ni takšna, kot jo dejansko plačate? To sem spoznal, ko sem prejšnji teden poskušal kupiti vstopnice za ogled moje družine Božična pesem v majhnem lokalnem gledališču. Pokrovitelji so bili preusmerjeni k nakupu vstopnic prek spletnega mesta tretje osebe-tistega, ki zaračunava premijo za uporabo kartice-edinega sprejetega načina plačila. Nisem imel kartice, ki bi jo uporabil, zato sem jim v kratkih urah blagajne odnesel ček. Z osebnim plačilom v gotovini sem prihranil 16 USD. Poleg tega mi za nakup ni bilo treba vnesti celotne zgodovine svojega življenja. Preprosto sem jim izročil denar in prejel karte. Bilo je osvobajajoče.
6. Bodite pozorni
Najhujša kakovost te generacije je, da nihče ne posveča pozornosti. Nenehno hitimo naokoli in nismo pozorni na veliko nič. Ne oziramo se na cene, poskušajmo kupiti vse, kar potrebujemo v eni trgovini, samo da dokončamo, na spletu si oglejte nekaj, kar moramo imeti in ne primerjajte trgovine - ali pa prodajalcem omogočimo, da nam "poiščejo" predmete, ki jih potrebujemo, le da ugotovijo, da bi jih lahko na spletu našli polovico cena. Počasi, ljudje. Edino, kar hitimo, je izguba časa in denarja.
Ali ste v zadnjem času kupili mobilni telefon? Ste kdaj slišali staro... »To bo trajalo nekaj minut. Zakaj si ne ogledate trgovine in se vrnete, ko končate? " Ne odhajajte stran. Postavite vprašanja. Naj vas ne skrbi, da ste ozaveščeni potrošnik. Morda ne bodo z veseljem odgovorili na vsa vaša vprašanja, vendar boste odšli s tem, kar ste želeli, ne s tem, kar so vam hoteli prodati.
Nazadnje, na blagajni ne jemljite ničesar samoumevnega. Predmeti ves čas zvonijo narobe. Znaki za popust na vašem stojalu morda ne veljajo za izdelek, ki ste ga izbrali iz tega stojala. Morda boste za nekaj dvakrat zaračunani. Oglašena cena za nekaj morda sploh ni taka cena. In bodite pozorni, ko pridete v register. Namesto da bi samo poskušali dokončati nakupovanje ali pa se gospa umakniti in puhati za vami, bodite pozorni na transakcijo. Ali nakup zahteva, da navedete svojo telefonsko številko, domači naslov in težo svojega maltežana? Če se to zgodi, ali morate tam res nakupovati? Pomislite na informacije, ki jih posredujete, samo da se umaknete s poti. In vedno prosite za potrdilo. Ko lahko zavrnemo potrdila, kako lahko dokažemo, kaj smo kupili? Kako ga lahko vrnemo, če je potrebno? Kaj pa, če naše podjetje za izdajo kreditnih kartic pravi, da smo porabili 200 USD za nekaj, kar bi moralo biti 20 USD? V vseh primerih hranite vse račune vsaj dva tedna. Tudi plin. Nikoli ne veš, če ga morda potrebuješ.
Zadnji tedni so bili težki - a odpiranje oči. Prisiljen v uporabo gotovine sem ugotovil, da sem se izognil ne samo razkrivanju osebnih podatkov in podatkov o bančnem računu, temveč tudi nerazkritim stroškom, povezanim z uporabo naših kartic (tj. Pristojbinam za storitve). Ker sem ostal samo z gotovino, sem imel edinstven pogled. Občutiti denar v rokah in vedeti, koliko je v moji denarnici, je bilo kot dih svežega zraka, zato sem se spraševal zakaj smo sploh sploh prenehali z gotovino.
Prav tako mi je pomagalo spoznati, koliko sebe puščamo zunaj, tako na spletu kot na tradicionalnem trgu.
Toda vsak oblak ima srebrno podlogo, kot pravijo. Pravzaprav sem prihranil nekaj denarja. Ugotovil sem tudi, da z gotovino v roki veliko natančneje pogledam, koliko dejansko stane vse, kar kupim.
V teh nekaj dneh jasnosti, preden sem prejel nove kartice, sem lahko videl, kako ranljiv sem sam in koliko osebnih podatkov sem dal.
To ni ravno tisto, zaradi česar bi rad skrbel prazniki.
V tej sezoni kupujem varneje in pametneje in upam, da boste tudi vi.
