Danes govorimo o tem, kako vas lahko izogibanje konfliktom spravi v velike težave.
Več: Morda bi izgubil napredovanje, ker moji sodelavci ogrožajo mojo produktivnost
Vprašanje:
Dve leti sem delal skupaj z arogantnim in nadzornim sodelavcem. Po njegovih besedah v dveh letih Tom nikoli ni naredil napake. Če mi Tom ne posreduje kritičnih informacij, pravi, da je to zato, ker mi ni bilo dovolj jasno, kaj potrebujem. Če Tom ne odgovori na telefonski klic stranke, je to zato, ker pravi, da sporočila ni dobil, s tem da je nakazoval, da sem sprejel klic in mu tega nisem dal. Lahko bi vam dal na desetine primerov, toda bistvo je, da me Tom za vsako težavo krivi.
Čeprav se mi zdi to nadležno, sem Tomu pustil, da se temu izogne. Z lahkoto bi natisnil e -poštna sporočila, ki kažejo, da sem mu poslal potrebne podatke in podatke o klice, toda ko sem to storil na začetku, so se stvari zares napele in odločil sem se, da Tomu pustim svojega način.
Mislil sem, da je to, da se razumemo, najboljša strategija in zdelo se je, da je delovalo vse do danes zjutraj, ko sem dobil pregled svojega dela. Moj šef me je označil na več področjih. Izvedela sem, da me je po krivici obravnaval kot težavo v vseh situacijah, ko sem sodelavcu pustila, da s prstom pokaže name. Ko sem poskušal postaviti rekord, je moj šef rekel: "Zdaj mi lažeš ali pa si lagal celo leto."
Pregled sem pustil z občutkom, da nimam možnosti za pošteno oceno.
Več: Kako moč skozi krizo zaupanja pri delu
Odgovor:
Kar ne povemo, nas lahko spravi v več težav kot to, kar govorimo. Odpor do konflikta vas je pripeljal do tega, da ste pogoltnili tisto, kar ste lahko rekli, in Tomu omogočili, da vas obtoži.
Nadzornika lahko prisluhnete, če nehate delati tisto, kar Tomu očitate-s kazanjem s prstom. Menite, da je vaš nadzornik nepošten, a se nikoli niste postavili zase. Nedvomno vidite Toma kot problem, ker se izogiba odgovornosti - vendar ste storili isto.
Spremeni to. Povejte svojemu nadzorniku, da ste se naučili veliko lekcijo, ko vam je dal pregled uspešnosti - da se morate spoprijeti s težavami, ko se pojavijo, in na način, da jih odpravi, da se ne ponovijo. Priznajte svojo krivdo v dogovarjanju s Tomom v delovnem odnosu »kdo je kriv« - in morda vas bo poslušal s svežimi ušesi.
Več: Izgubljam stranke, ker me je sodelavec sabotiral
© 2016, Lynne Curry. Če želite odgovor na svoje kariero vprašanje, enostavno je. Pišite [email protected]. Avtor Lynne Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) in Solutions. Lynne@lynnecurry10 lahko spremljate tudi na Twitterju ali dostopate do njenih drugih objav na SheKnows, www.workplacecoachblog.com ali www.bullywhisperer.com.
