Ko se je ženska na invalidskem vozičku poskušala vkrcati na letalo, namesto da bi prinesla bližnjo rampo, da bi ji olajšala, je osebje letalske družbe opazovalo njeno plazenje na krovu po rokah in kolenih.
Zdaj je Theresa Purcell toži American Airlines za ponižanje in bolečino, ki jo je preživela med grozljivo potovalno izkušnjo.
Incident se je zgodil pred več deset ljudmi, ko ji je agentka na vratih sporočila, da je prepozno, da bi pripeljali rampo za invalidske vozičke. Poroča, da je bila rampa tako blizu, da jo je lahko videla, a so jo zavrnili in jo prisilili, da se je morala na letalo spustiti na tla na rokah in kolenih.
Več: Kako potovati s hudimi omejitvami hrane
Purcell ima Charcot -Marie -Zobna bolezen, progresivna genetska bolezen, za katero je značilna izguba mišičnega tkiva in občutka dotika po različnih delih telesa. Pravi, da kot hip hop umetnica ves čas leti, letalske družbe pa vedno upoštevajo njeno prošnjo za njene posebne potrebe in rampo za invalidske vozičke. Pravzaprav je že poklicala American Airlines, da bi jim sporočila, da bo prosila za pomoč, zato je bila še bolj šokirana, ko so jo na vratih zavrnili.
"Ni bilo druge možnosti, da pridem na letalo, zato sem prilezel do letala," je za KHON2 povedal Purcell. "Bil sem ponižan. Bilo je neprijetno, ko te je gledalo 50 ljudi, kako se zlezeš v letalo. "
Purcellin odvetnik je stopil v stik z družbo American Airlines, vendar so se odločili, da ji ne bodo ponudili odškodnine za njene stiske. Takrat je ugotovila, da jih bo udarila s tožbo v višini 75.000 dolarjev.
Ta zgodba je huda. Za začetek si ne predstavljam, da je trajalo manj časa, da je ta deklica prišla do rok in kolen plazi na letalo, kot bi ga morali pripeljati, da bi se pomagal vkrcati. Poleg časovnih omejitev, kako lahko dovolite sočloveku, da plazi po tleh, ko očitno potrebuje invalidski voziček in dodatno pomoč?
Zmeden sem tudi, da so njeni sopotniki preprosto gledali, kako se je to odvijalo. Purcell je bil očitno v zadregi in se mu je zdela izkušnja precej ponižujoča. Vem, da je težko govoriti v imenu druge osebe, vendar upam, da v podobnih situacijah ljudje ne bodo oklevali in pomagali nekomu v stiski, namesto da bi jih gledali, kako se plazijo po tleh.
Več: 8 najboljših letališč za dolgo bivanje
Purcell je povedala, da je prvič letela z letalsko družbo American Airlines in bo to zagotovo zadnjič. Medtem ko je incidenta konec, ji ostane, da znova in znova podoživi neprijetne trenutke. Vsekakor upam, da si bo American Airlines prizadeval dodatno usposobiti svoje osebje za ustrezen postopek, ki vsekakor ne vključuje prisilitve ljudi na invalidskih vozičkih, da se plazijo na letalu.
