Poročanje o izgubah in goljufijah
Če izgubite kreditne ali debetne kartice ali če ugotovite, da so izgubljene ali ukradene, takoj pokličite izdajatelje. Večina podjetij ima brezplačne telefonske številke in 24-urno storitev za reševanje takih izrednih razmer. Po zakonu, ko prijavite izgubo ali tatvino, ne odgovarjate za nepooblaščene bremenitve. Vsekakor je vaša najvišja odgovornost po zvezni zakonodaji 50 USD na kartico.
Če sumite na goljufijo, boste morda morali pod prisego podpisati izjavo, da niste opravili zadevnih nakupov.
Ponudbe zaščite pred izgubo kreditnih kartic: So prava ukradba
»Klicala me je ženska, ki je rekla, da potrebujem zavarovanje za zaščito pred izgubo kreditne kartice. Mislil sem, da obstaja zakon, ki omejuje mojo odgovornost na 50 USD za nepooblaščene stroške. Rekla pa je, da se je zakon spremenil in da so zdaj ljudje odgovorni za vse nepooblaščene bremenitve na svojem računu. Je to res?"
Ne kupujte igrišča in ne kupujte zavarovanja "zaščite pred izgubo". Izvajalci telefonskih prevar lažejo, da bi ljudi kupili ničvredne programe zaščite pred izgubo kreditne kartice in zavarovalne programe. Če niste odobrili bremenitve, je ne plačajte. Upoštevajte postopke izdajatelja kreditne kartice za izpodbijanje bremenitev, ki jih niste pooblastili. Po podatkih Zvezne trgovinske komisije je vaša odgovornost za nepooblaščene stroške omejena na 50 USD.
FTC pravi, da so ničvredne ponudbe za zaščito pred izgubo kreditne kartice priljubljene med goljufivimi promotorji, ki poskušajo izkoristiti negotovost potrošnikov. Posledično agencija opozarja potrošnike, naj se izogibajo poslovanju s klicatelji, ki trdijo, da:
- ste odgovorni za več kot 50 USD nepooblaščenih bremenitev na računu svoje kreditne kartice
- potrebujete zaščito pred izgubo kreditne kartice, ker lahko računalniški hekerji dostopajo do vaše številke kreditne kartice in na vaš račun zaračunajo tisoče dolarjev
- računalniška napaka bi tatom olajšala nepooblaščene bremenitve na računu vaše kreditne kartice
- so iz "varnostnega oddelka" in želijo aktivirati zaščitno funkcijo na vaši kreditni kartici
FTC potrošnikom svetuje, naj ne posredujejo osebnih podatkov - vključno s svojo kreditno kartico ali banko številke računa - po telefonu ali na spletu, razen če so seznanjeni s podjetjem, ki ga zahteva to. Prevaranti lahko uporabijo vaše osebne podatke za goljufije, na primer krajo identitete. Tam nekdo uporabi nekatere vaše osebne podatke, na primer številko računa vaše kreditne kartice, Številka socialnega zavarovanja, materin dekliški priimek ali datum rojstva brez vaše vednosti ali dovoljenja za goljufijo oz tatvine. Preveč pogost primer je, ko tat identitete z vašimi osebnimi podatki odpre račun kreditne kartice na vaše ime.
Če želite izvedeti več o zaščiti pred goljufijami s kreditnimi karticami in krajo identitete, pokličite FTC brezplačno na 877-FTC-HELP (877-382-4357) ali obiščite www.ftc.gov.
Več o goljufiji in kraji identitete
Kako se zaščititi pred krajo identitete
Je varnost vašega doma ogrožena?
10 nasvetov za preprečevanje goljufij z identiteto med počitnicami
