Ko sem začel delati na drobno kot zaposleni s krajšim delovnim časom-poleg tega, da sem že delal za polni delovni čas in hodil v šolo prek spleta-nisem pomislil, da bi moral delati na Črni petek. Nikoli nisem bil kupec črnega petka. Iskreno povedano se ne maram ukvarjati z množico ljudi, tudi za veliko.
Ko se je približal črni petek, se je trgovina pripravila na množice. Naročeno je bilo dodatno blago. Opozorili so nas, da bo zelo naporno in stresno. Vedel sem, da vodstvo vzpostavlja postopke, s katerimi poskuša rešiti vse, kar je v naši moči.
Prišel je črni petek. Zunaj so se v temi ustvarjale črte, ko smo se poskušali pripraviti na hitenje ljudi, ki so prišli skozi vrata. Mislil sem, da sem pripravljen. Mislim, kako hudo bi lahko bilo, kajne? Na norost, ki je hitela skozi ta steklena vrata, nikakor nisem bila pripravljena. Ko je "klik" odklenil vrata, se je začela norost.
Takoj sem začutil kaos, ko so ljudje hiteli - nekateri so stekli - pograbiti predmete s polic. Zanimivo je bilo, da so bili nekateri od teh predmetov isti dan prejšnji dan. Nekateri od teh znižanih artiklov niso bili veliko znižani. Res je, da so bili nekateri predmeti odlični, vendar sem bil presenečen nad ljudmi, ki so v blaznem stanju samo grabili predmete.
Sprva sem bil nameščen v prodajnem prostoru in kupci so me dobesedno kričali, naj jim pomaga najti tega ali onega, saj so morali odpreti naslednjo trgovino. Čakanje na mene ni bilo na njihovem seznamu opravil in ugotovil sem, da so ljudje hitro razdraženi!
Registrske vrstice so se varnostno kopirale, zato sem bil poklican, da delam v registru, saj sem bil hitri blagajnik. Naj vam povem, zadnja stvar, ki jo morate narediti, je, da na črni petek spremenite zvitek registracijskega računa. Kot da je vse, kar sem naredil, v počasnem posnetku - čeprav ni bilo. Ljudje so se jezili, preden sem lahko zamenjal trak.
Ko je dan mineval, se je množica zmanjševala, a delo na črni petek bo doživetje, ki ga ne bom pozabil. Opazoval sem ljudi, ki so se v hitrem besu ujeli, kot da je njihovo življenje odvisno od nogavic. Opazoval sem ljudi, ki so obupano potegnili oblačila s obešal. Opazoval sem ljudi, ki so kupovali v pižamah. Nekatere ženske so še vedno imele kodre v laseh. Gledal sem, kako ženske izvlečejo svojo časovno premico - ja, časovno premico - do katere trgovine morajo priti in v kakšnem vrstnem redu.
Vem, da je vsaka trgovina drugačna, toda tam, kjer sem delal, delo na črni petek ni bilo neobvezno. Bilo je obvezno.
Delo na črni petek me je naučilo, da si nikoli več v življenju ne želim delati še enega črnega petka. Naučil me je tudi, da nikoli ne želim nakupovati na črni petek. Vendar pa sem tudi bolje cenil tiste, ki morajo delati nore ure in se spoprijeti z množico - in včasih nesramne ljudi. Videti, da se ljudje ujamejo v tako grozljivo blaznost, je nekaj, česar ne želim nikoli več doživeti.
