Emily svojemu moškemu Samu pripoveduje o težkem problemu v službi in ravnokar bo prešla na pomemben del: svoja zmedena čustva in reakcije na situacijo. In kaj dela Sam? Prekine jo, da bi Emily dal "rešitev" za problem, ki ga sploh ne razume.
Večina žensk še predobro razume to situacijo. Razočarani so nad svojimi moškimi, ker rešujejo težave, ko bi morali le poslušati. Moški se po drugi strani umaknejo z bolečino, ker njihovi predlogi in odgovori niso bili cenjeni.
Večina od nas pozna in razume zgornji scenarij; v resnici je to praktično postal kliše�. Če pa pogledamo z drugega zornega kota, lahko vidimo nekaj novega. Moški so kaznovani, ker delajo nekaj, kar znajo najbolje – rešujejo težave – in postopoma dobijo sporočilo, da (ponovno) nimajo prav, ko to počnejo.
Večina moških ni tako dobrih pri raziskovanju težav z ženskami ali komuniciranju, sočustvovanju in poslušanju čustvenih težav. Raje hitro preidejo na bistvo in vidijo, katera dejanja so potrebna. Zato razmislite o tem, da bi svojega moškega pritegnili v tisto, za kar je dober – razprave o reševanju težav – in se bolj umirite pri tistih, ki so usmerjene v čustva. "Bi mi pomagal rešiti to težavo?" bo moškega hitro zainteresirala.
Podobno: "Kako misliš, da bi si morali razdeliti kuhinjska opravila?" je veliko boljši pristop kot »razočaran sem zaradi gospodinjskih opravil; pogovoriva se o tem.” Moškega verjetno ne bo zanimalo raziskovanje vseh vprašanj in občutkov glede gospodinjskih opravil. Zelo verjetno bo na takšen pogovor gledal kot na neprijetno zapravljanje časa. Preprosto bo želel vedeti, kaj želite, da naredi. Bodite torej pripravljeni podati posebno zahtevo za novo dejanje ali pa ga prosite za pomoč pri reševanju težav glede vzdrževanja čistoče v kuhinji. Če ga prosite za rešitve, bodite pripravljeni graditi na njegovih predlogih, prispevati svoje ideje in voljno sodelovati s svojim moškim. Če kritizirate njegove ideje, bo to povzročilo samo zamero
Svojo težavo izrazite z odprtim vprašanjem: »Kako se vam zdi ...« ali »Kaj mislite, da bi morali storiti glede ...« Ni pošteno, če že imate v mislih rešitev. Prav tako svoje izjave o problemu ne bi smeli oblikovati kot obtožbo: "Zakaj sem jaz tisti, ki mora vedno voziti Billyja na trening baseballa?" Ideja je ustvariti pristno sodelovanje in sodelovanje. Moški, ki so zaposleni z reševanjem težave z vami, so veliko bolj pripravljeni poslušati in preizkusiti nova vedenja. Najpomembneje je, da boste reševali težave s svojim moškim, ko boste igrali na njegovo moč.
