Pomarančni sok Tropicana se sooča z negativnim odzivom na spletu zaradi svoje najnovejše oglasne kampanje, ki je staršem predlagala, naj po hiši pospravijo pomarančni sok in šampanjec, da bi se svojim otrokom hitro oddaljili od mimoze. Mnogi, vključno s skupinami za treznost, so oglas videli kot žaljivo. Mnogi so ugotovili, da je neodgovorno, da blagovna znamka spodbuja tajno uživanje alkohola. Zdaj se je Tropicana opravičila, potem ko je bila priča negativnemu odzivu na njihovo kampanjo s temo mimoze.
Oglasna kampanja blagovne znamke OJ je bila namenjena staršem, ki so pod stresom, ki so obtičali doma svoje otroke v času zapora in jih spodbujala, da si #TakeAMimoment zase kot stres razbremenilo. Čeprav so nekateri uživali v kampanji, so drugi poudarili, da je obvladovanje stresa zaradi pandemije z alkoholom ne vodi do zdravih pitnih navad in bi lahko hitro privede do težave z alkoholizmom.
@sharonlouiselop Starši, z vsem tem žonglirate! Najdite najboljši trenutek svetlosti zase – kjer koli in kadar koli – z mimozo Tropicana, seveda! #TakeAMmoment da bo vaša jutra nekoliko svetlejša. #Tropicana☀️
Odgovori #stop za odjavo. pic.twitter.com/JAjatCgpdb
— Tropicana (@Tropicana) 9. december 2020
»@sharonlouiselop Starši, z vsem skupaj žonglirate! Najdite najboljši trenutek svetlosti zase – kjer koli in kadar koli – z mimozo Tropicana, seveda! #TakeAMimoment, da bo vaša jutra nekoliko svetlejša. #Tropicana☀️” se je glasil eden od tvitov kampanje Tropicana.
V zdaj umaknjenih oglasih so bili prikazani mini hladilniki, napolnjeni z OJ in šampanjcem, skriti po hiši v omarah in celo v kopalnici. Po navedbah danes, je imela kampanja načrte, da bodo sodelovale znane osebnosti, kot so Molly Sims, Gabrielle Union in Jerry O'Connell. Ti načrti so bili od takrat zaprti zaradi polemika in Tropicana se je od takrat opravičila za svojo nesrečo v daljši objavi na svojih platformah družbenih medijev.
pic.twitter.com/ARknYWrJP2
— Tropicana (@Tropicana) 16. december 2020
Tropicana je na Twitterju objavila svoje opravičilo in zapisala: »Želimo se opravičiti vsem, ki so razočarani ali užaljeni nad našo nedavno kampanjo. Namen tega je bil zdaj mišljen tako, da bi impliciral, da je alkohol odgovor ali osvetlil boj zasvojenosti.
Njihova izjava se je nadaljevala: »Čeprav smo verjeli, da program #TakeAMimoment oživljamo na pravi način — prek sporočila pozitivnosti in ravnotežja, pomešanega z malo lahkotnosti – slišimo povratne informacije, ki smo jih za nekatere zamudili znamka. V skladu s tem prenehamo z nadaljnjo aktivnostjo v podporo kampanji. Cenimo komentarje in poglede, ki smo jih delili, in jih bomo uporabili kot lečo za ocenjevanje prihodnjih kampanj."
Na Twitterju so mnogi izrazili podporo blagovni znamki in prepoznali lahkoten namen oglasov. Drugi ljudje na spletu se počutijo, kot da opravičilo ni dovolj in da škodljive retorike ni mogoče odpustiti.