Cestujúci na leteckej linke United zúria po tom, ako ich nechali cez noc na vojenskej základni bez personálu a bez odpovedí.
Čo by ste urobili, keby bol váš pravidelný let presmerovaný do inej krajiny a s netradičným ubytovaním? Cestujúci na palube nedávneho letu United Airlines neboli príliš šťastní po 48-hodinovej nočnej more, ktorá zahŕňala neočakávané medzipristátie a kasárne armády.
"Akonáhle sme pristáli, nikto z United Airlines nebol nikde vidieť," povedal cestujúci hovorí Správy NBC.
CNN pripomína udalosti vedúce k letu neočakávanou obchádzkou na kanadskú základňu v Goose Bay v štáte Newfoundland. "Kapitán nastúpil a v podstate len povedal, že v kabíne sú nejaké svetlá a že nejaké sú." vibrácie, ktoré cítili cestujúci v zadnej časti lietadla, “povedala Lois Harper, cestujúca let. "Bola to takmer jediná informácia, ktorú s nami zdieľali."
Letecká spoločnosť uvádza mechanický problém.
Plánovaný odlet z Chicaga do Londýna, United 958 náhle zmenil kurz takmer v polovici letu. Zákazníci, ktorí si mysleli, že dorazia do cieľa podľa plánu, boli veľmi prekvapení, keď pristáli na kanadskej vojenskej základni. Potom, čo v lietadle čakali na odpovede, bolo 176 pasažierov letu oznámených, že musia zostať cez noc v kasárňach. "Kým bola posteľ, neboli žiadne prikrývky... a v konkrétnej kasárenskej budove, do ktorej som bol zaradený, sa nekúrilo," odhaľuje Harper.
Aby toho nebolo málo, meteorológ CNN odhaľuje, že medzipristátia nastali v jeden z najchladnejších dní v mesiaci. Niektorí cestujúci nemali prístup k zapísanej batožine a neboli pripravení bojovať s živlami.
Najväčšia sťažnosť však nepochádzala z nedostatku uterákov a požadovaného jedla, ale z neprítomnosti celej letovej posádky. "Žiadny zástupca United nikdy nikoho nekontaktoval - žiadne telefonáty, žiadne ľudské bytosti, nič," hovorí cestujúca Lisa Wan. "Nikto netušil, čo sa deje."
https://twitter.com/united/status/609828393425707009
Netreba dodávať, že ľudia neboli príliš spokojní s myšlienkou, aby si letová posádka užívala teplý hotel, zatiaľ čo ostatní si museli vystačiť v kasárňach.
https://twitter.com/salliecoventry/status/609825266253361154
https://twitter.com/the_real_bz/status/610480793643716608
Po viac ako 20 hodinách strávených na vojenskej základni sa cestujúci z United konečne dostali do cieľa v sobotu večer po tom, ako boli v ten deň letecky prevezení do Newarku. Spoločnosť United Airlines prisľúbila cestujúcim vrátenie peňazí.
Viac v živote
15-ročný vedecký stážista objavuje novú planétu
4-ročný s genetickou poruchou dostáva ten najúžasnejší komunitný dar
Muž plánuje otvorene nosiť zbraň do zoologickej záhrady v Saint Louis „bez povolených zbraní“