Matka štyroch detí, z toho jedno dievča s významným špeciálne potreby, hovorí, že bola ponížená pri lete United pred celým lietadlom. Našťastie sa letecká spoločnosť ospravedlnila.
Keď letuška United odmietla Elit Kirschenbaum dovoliť držať jej 3-ročné dieťa v lone počas štartu to vyvolalo hashtag (#unitedwithIvy) v nádeji, že sa jej letecká spoločnosť ospravedlní. Namiesto toho sa to stalo povzbudzujúcim výkrikom kvôli internetovej kontroverzii, pretože ľudia berú zbrane na oboch stranách. Aj keď rodičia dieťaťa nemuseli zorganizovať let a sedenie najlepším spôsobom, letecká spoločnosť určite by sa mala ospravedlniť za ošetrenie, ktoré jej rodina nahlásila - našťastie United rodine zavolali a urobil to spravodlivo že.
Trojročná Ivy prežila mozgovú príhodu a trpí spastickou quadriplegickou mozgovou obrnou. Vzhľadom na svoje špeciálne potreby nemôže sama sedieť. Jej rodičia hovoria, že lietali niekoľkokrát, pretože mala druhé narodeniny, a zakaždým ju mohli držať počas celého letu.
Nedávny let im však nevyšiel podľa ich predstáv. Rodina kúpila pre Ivy ekonomické sedadlo, pretože si uvedomovala, že ktokoľvek starší ako 2 roky potrebuje svoje vlastné miesto. Nemienili to však využiť. A letuška odmietla dovoliť Elit, aby počas vzletu držala svoju dcéru na svojom mieste v business triede. "Trvala na vytvorení scény," napísala Elit. "Zostávajúce 3 letušky náš prípad obhajovali, v skutočnosti jednej bola slza do očí, ale táto obsluha jej zaborila päty a nepohla sa."
Nasledujúca scéna trvala asi hodinu, pretože Elit hovorí, že do lietadla bolo privedených čo najviac personálu, aby sa pohádal so vystresovanou rodinou. Hovorí, že sa strašne hanbila, pretože hlasná hádka prebehla pred všetkými ostatnými cestujúcimi a rozrušila jej deti. Letuška nakoniec odmietla dovoliť Elit držať svoju dcéru a nakoniec sa našlo „riešenie“ - Ivy bola opásaní a dovoliť si ľahnúť počas štartu a pristávania a jej matka ju mohla držať po zvyšok zvyšku let.
Zatiaľ čo Kirschenbaumovia pôvodne dúfali v ospravedlnenie od United, hashtag Ivyina mama začala upozorňovať na ich skúsenosti sa určite ujali, ale nie vždy k lepšiemu. Majú samozrejme veľkú podporu.
https://twitter.com/nadabakos/status/550730225458233344
@zjednotená Zaobchádzanie vašej letušky s pasažierom so špeciálnymi potrebami je nechutné. Dúfam, že odpovieš zodpovedajúcim spôsobom. #unitwithivy
- Kevin (@Kevingareau) 31. december 2014
Rodina však tiež veľa kritizovala.
Môj 5 -ročný stále cestuje s detskou sedačkou. Lietadlá majú pravidlá rovnako ako autá. Sedí vám Ivy v aute na kolenách? #unitwithivy
- Dee (@flywithdee) 2. januára 2015
https://twitter.com/mindyjones/status/550999647503020033
Myslím si, že spôsob, akým letuška zvládla situáciu, si vyžadoval ospravedlnenie od leteckej spoločnosti, áno. Ale musím sa tiež zaoberať skutočnosťou, že rodičia neoverili, že cestovanie týmto spôsobom s ich dieťaťom so špeciálnymi potrebami bolo v poriadku. To, že ste to už urobili a nikto nič nepovedal, neznamená, že to máte dovolené. Pravidlá uvádzajú, že deti staršie ako 2 roky potrebujú svoje vlastné sedadlo. A Ivy nemôže sama sedieť, takže bolo potrebné urobiť rôzne opatrenia pred ich cestou, a nie počas toho, kým lietadlo plné ľudí hodinu čakalo na alternatívne sedenie.
Súcit je kľúčový, keď človek pracuje s verejnosťou, a ponižovanie a ponižovanie rodiny nie je najlepší spôsob, ako to urobiť. Rodina Kirschenbaumovcov teraz plánuje nabudúce vytvoriť vhodné a bezpečné miesto na sedenie choďte s Ivy do lietadla a je skvelé, že United telefonoval rodine, aby sa im ospravedlnil poníženie.
Viac rodičovstva v správach
Otec požiadal políciu, aby ho sledovala, ako mláti jeho 12-ročnú dcéru (VIDEO)
V hre Play Doh nájdete super nevhodne vyzerajúci doplnok (FOTKY)
Mama a otec ukradli pred svojimi deťmi drahé šteniatko
