Zamestnankyňa spoločnosti Delta Airlines prostredníctvom Twitteru informovala zákazníčku, že nemôže letieť bez prikrývky. Reakcia bola rýchla - a pre Deltu bolestivá -, ale ukazuje, že obhajoba dojčenia je v dnešnom svete stále aktuálna.
Spoločnosť Delta Airlines pocítila rýchle zasiahnutie sociálnych médií, keď jej zamestnanec oznámil, že žena nemôže počas letu dojčiť, pokiaľ nie je zakrytá. Ospravedlnenie bolo vydané, ale je príliš málo, príliš neskoro. Výsledný výkrik plne ilustroval, prečo vzdelávanie, obhajoba a podpora dojčenia sú aj naďalej nevyhnutné - nielen pre matky a deti, ale aj pre tých, ktorí pracujú, žijú a komunikujú s nimi.
Časová os
Zákazník spoločnosti Delta Airlines tweetoval svoj účet Twitter v oblasti zákazníckej pomoci a položil mu nasledujúcu otázku. „@DeltaAssist Aké sú vaše zásady dojčenia? Budem lietať so svojim 10 -ročným synom a on sa nebude kojiť s prikrývkou ani vziať fľašu. Vďaka."
Zástupca zákazníckeho servisu rýchlo odpovedal, ale jej odpoveď rozhodne nebola taká, ako nová mama očakávala. "@ClassicHippie I Lindsay, bohužiaľ, nemôžeš dojčiť, ak nemáš krytie." Prepáč. *SD"
Táto nová matka bola pochopiteľne rozrušená a odpovedala, že dieťa nemôže kojiť pod prikrývkou, potom zástupca navrhol odsávanie. Problém? Jej dieťa neberie fľašu, čo nie je nezvyčajné u výlučne dojčených detí. Lindsay preto premýšľala, ako bude schopná ísť na šesťhodinový let so svojim dieťaťom, ktoré potrebuje každých pár hodín kojiť.
Matka, ktorá kŕmi svoje dieťa
„Politika“, ktorú citoval SD, je nesprávna. Matkám je vo všeobecnosti dovolené dojčiť svoje deti kdekoľvek, kde na to majú zákonné právo - vrátane leteckých spoločností. Rada SD bola jednoducho nesprávna a spôsobila búrku v sociálnych médiách, ktorú sa Delta práve pokúša uhasiť. To však prináša do popredia, že je potrebné vydať oficiálne ospravedlnenie, to musia urobiť ich zamestnanci byť vyškolená a vzťah dojčiacej matky k verejnosti je potrebné skúmať dôkladnejšie.
Jessica, ktorá vedie obľúbený blog The Leaky Boob, všimla si interakciu a rýchlo ju upozornila na svoje kanály sociálnych médií. Hovorí: „Aj keď Delta nemá oficiálnu politiku ohľadom dojčenia, na tento incident matky, ktorá sa snaží byť pripravená cestovanie s jej dieťaťom odráža oveľa hlbší problém - dojčiace matky si príliš dobre uvedomujú, že môžu byť verejne zahanbený. Nešťastná odpoveď leteckej spoločnosti naznačuje potrebu oficiálnej politiky a školenia, ako aj dodržiavania zákonov na ochranu dojčiacich matiek a práva ich dieťaťa na jedlo. “
Jamie, hlavný mozog za ním TheBabyGuyNYC, tiež ho na to upozornil svojich divákov z podobných dôvodov - vedel, že situácia je zlá a že ľudia si musia byť vedomí toho, že toto je druh prekážok, s ktorými sa mamičky stretávajú, aj napriek všetkej obhajobe, ktorá pokračuje dnes. "Myslím si, že väčším problémom tohto fiaska v sociálnych médiách je, že si táto chudobná dáma ako dojčiaca matka tak neistá svojimi právami, že sa musela opýtať," vysvetľuje. "To skutočne ukazuje väčší problém vzdelávania a podpory dojčenia v tejto krajine." Žena by mala nikdy mať pocit, že nemôže kŕmiť svoje dieťa. Niekedy. "
Mamičky pamätajte
Delta sa v súčasnej dobe snaží vyvrátiť svoju cestu z tejto nočnej mory s verejnosťou, ale mamičky pozorujú, počúvajú a pamätajú si, keď je jedna z nich diskriminovaná. "Toto je veľa BS!" zvolá Ashley, matka štyroch detí. "Nemôžu vám povedať, že na lietanie musíte používať prikrývku! Keď mal asi 8 mesiacov, ošetril som Ethana na niekoľkých rôznych letových nosičoch. Žiadne krytie, pretože ich nenávidel. Nikto mi nepovedal ani slovo o ošetrovaní, ale zložil kompliment za to, že bol také dobré dieťa. “
Liz mala podobné skúsenosti. "Ošetrovala som Evelyn na severozápadných letoch po 3 mesiacoch, 6 mesiacoch, 9 mesiacoch a 15 mesiacoch," hovorí. "Nikdy som nemal problém ani sťažnosť." Radšej by počúvali plačúce dieťa, pretože kto iný ako osoba sediaca bezprostredne vedľa dojčiacej matky bude dokonca vedieť, že dojčí? “
Bude zaujímavé sledovať, ako sa to bude vyvíjať, ale dúfajme, že to bude k lepšiemu, s väčším povedomím nielen tohto konkrétneho zamestnanca spoločnosti Delta, ale aj firiem z celého národa. Vyškolte svoj personál lepšie a stanovte oficiálnu politiku dojčenia - niečo v zmysle: „Nechajte matky kŕmiť svoje deti“. A mamičky, vezmite si srdce, že môžete svoje dieťa dojčiť. Verejne. V lietadle. V reštaurácii. Vo vodnom parku. V kostole. V obchode. V súdnej budove. Je to vaše dieťa a môžete ho nakŕmiť.
Viac o dojčení
O čom sú dojčiace sestry?
Vyletelo z lietadla kvôli dojčeniu
Mama nesmie vo Victoria’s Secret dojčiť
