4 spôsoby, ako (zdvorilo) povedať „To nie je moja chyba“ v práci - SheKnows

instagram viewer

Obvinenie z niečoho, čo nie je vaša chyba v práci, môže byť frustrujúce a mimoriadne prekérna situácia. Ako je to pravda pri navigácii po následkoch skutočne urobiť chybu v práci„spôsob, akým zvládnete obvinenie zo zmätku, keď ste to neurobili, môže výrazne ovplyvniť vašu pracovnú povesť. V závislosti od parametrov obklopujúcich vašu konkrétnu situáciu existuje niekoľko rôznych fráz môže použiť na očistenie vášho mena bez toho, aby po nesprávnom zatlačení kolegov spolupracovníkov pod autobus obvinený.

pracovný pohovor
Súvisiaci príbeh. 7 zaujímavých otázok, ktoré by ste si nemali položiť v rozhovore, bez ohľadu na to, čo hovorí online rada

1. "Nevedel som o tom - ďakujem, že si mi to oznámil."

Bytie nový v práci alebo prispôsobenie sa novej úlohe v spoločnosti môže byť náročné. Predtým, ako do určitej miery získate skúsenosti, ste na milosť a nemilosť toho, kto je zodpovedný za to, aby vám ukázal laná. Bez ohľadu na to, ako je tréner alebo supervízor opatrný, je pravdepodobné, že pri vypĺňaní vás prehliadne jednu alebo dve veci. Keď to spôsobí zásadnú zámenu, dajte svojmu šéfovi vedieť, že problém bol spôsobený nedostatočnými informáciami a nie nepozornosťou z vašej strany.

click fraud protection

Predstavte si napríklad, že ste v práci nováčik a jednou z vašich povinností je spravovať rezervácie konferenčných miestností. Sedíte za svojim stolom, keď k vám vtrhne váš šéf a začne vás napomínať, že terénne oddelenie môžete používať v rovnakom čase, ako je naplánované mesačné stretnutie vedenia. Keď ste boli školení, nikto nič nehovoril o tomto pravidelnom stretnutí. Namiesto toho, aby ste priamo vyhlásili, že chyba nebola vašou chybou, odpovedzte slovami: „Nevedel som, že vedúci pracovníci majú trvalú výhradu. Ďakujem za to, že mi dal vedieť. Kde nájdem úplnejší zoznam trvalých výhrad, aby sa to v budúcnosti neopakovalo? “

2. "Dôvod, prečo som to urobil týmto spôsobom, je ..."

Ak robíte niečo, čo sa líši od bežného protokolu, pretože ste k tomu dostali pokyn alebo preto, že skutočne veríte, že vaša cesta je a lepšia možnosť, vysvetlenie vášho postupu môže niekoho upozorniť na potenciálnu chybu, ktorá môže vášmu tímu ušetriť problémy riadok. Vysvetlením svojho postupu mu môžete poskytnúť ďalšie informácie bez toho, aby ste sa tvárili ako trúfalý.

Ak vás napríklad váš nadriadený karhá za predloženie faktúry v utorok, pretože vaše oddelenie premieňa papierovanie iba na financie kancelária vo štvrtok, možno nevedia, že vás finančný riaditeľ požiadal o odovzdanie práce skôr, pretože ich vedúci kancelárie bude dovolenka. Výslovné uvedenie vašich argumentov môže pomôcť vyjasniť si zmätok.

3. "Mohli by sme to prediskutovať ďalej na schôdzi tímu?"

Prenesenie viny priamo na inú osobu môže spôsobiť, že budete vyzerať, že nie ste tímový hráč alebo že ste ochotní vyhnúť sa zodpovednosti za svoju záchranu. Ak dovolíte, aby sa problém otvoril pred viacerými ľuďmi, dáte šancu osobe, ktorá problém skutočne spôsobila, aby sa ho chopilo. Ak aj napriek tomu odmietnu, sú aspoň informovaní o svojom probléme, aby sa mohli v budúcnosti vyhnúť rovnakej chybe. Ak sú skutočne ochotní nechať vás vziať si teplo za niečo, čo urobili, môže vám to naznačiť, že sú toxický spolupracovník s kým by ste mali opatrne pracovať.

4. "Nebola som zapojená do tejto časti projektu, ale povedzte mi, prosím, správny spôsob, ako túto situáciu zvládnuť"

Je to jednoduchý spôsob, ako uznať, že ste rozhodne neboli zodpovední za akýkoľvek problém, ktorý sa vyskytne, bez obviňovania konkrétnej osoby. Táto fráza môže byť tiež užitočná, ak viete, že niečo bolo urobené nesprávne, ale skutočne si nie ste istí, kto je za to zodpovedný. Je tiež dôležité uistiť sa, že váš šéf vie, že ste ochotní pozorne počúvať, aby ste sa v budúcnosti vyhli chybám.

Tento článok sa pôvodne objavil na Fairygodboss. Ako najväčší kariéra komunita pre ženy, Fairygodboss poskytuje miliónom žien kariérny vzťah, komunitné rady a ťažko dostupné informácie o tom, ako sa firmy správajú k ženám.