Когда доктор Донна Бигл попросила бортпроводника помочь с размещением ее дочери с особыми потребностями, она никак не ожидала, что ее проводят. рейс полицейских, но именно это и произошло на прошлой неделе, когда Донна и ее семья возвращались из семейного отпуска в Дисней Мир.
Доктор Бигл, мать и защитница бедности из Орегона, изо всех сил старалась предвидеть и удовлетворить потребности своей 15-летней дочери Джульетты, у которой аутизм. Тем не мение, как любой, кто воспитывает ребенка с особыми потребностями знает, что даже самые продуманные планы идут наперекосяк, и именно это произошло во время пересадки в Хьюстон.
Джульетте захотелось чего-нибудь поесть. Согласно сообщению на Страница доктора Бигла в Facebook, Семья заранее остановилась на обед, но Джульетта тогда не была голодна. У них был рюкзак, полный любимых закусок подростка - своего рода план на случай непредвиденных обстоятельств, - но подросток ничего в нем не хотел. Она начала волноваться и, испытывая отвращение к холодной пище, попросила поесть чего-нибудь теплого. Вот тут и начались проблемы.
Донна заплатила за сэндвич с курицей, но так как он был холодным, Джульетта его не ела. Именно тогда она обратилась за помощью к летному экипажу. Она хотела знать, есть ли в первом классе горячая еда, которую она могла бы дать своей дочери. Конечно, она заплатит за это - неважно, что это было. Она предложила купить немного риса, просто чего-нибудь теплого для своего ребенка с особыми потребностями, который в этот момент был в слезах и становился все более возбужденным.
Эта проблема? Донна не заплатила за билет в первый класс, поэтому она не собиралась покупать первоклассную еду. Нет, они не сделали бы никаких исключений для девочки с аутизмом. В течение 40 минут, наблюдая, как ее дочь все больше и больше расстраивается, она умоляла о небольшой помощи. Наконец, разочарованная, она сказала: «После того, как у нее случится срыв и она попытается почесаться от разочарования, вы поможете ей?»
Это помогло. Стюардесса принесла еду, и Джульетта с радостью наблюдала. Покахонтас в наушниках, пока она ела. Все было хорошо.
Вот только через несколько минут было объявлено. Самолет должен был совершить аварийную посадку в Солт-Лейк-Сити. «У нас есть пассажир с проблемами поведения», - сказала бортпроводник пассажирам. Двое полицейских сели в самолет и увезли Джульетту и ее семью, несмотря на то, что, по словам Бигла, сбор более 10 страниц заявлений других пассажиров, которые утверждали, что семья не вызвала срыв.
На видеозаписи инцидента, снятой другим пассажиром, можно услышать, как люди говорят такие вещи, как «это смешно» и «это будет судебный процесс».
Видео: Зайнахорт
Это является нелепый. Зачем было нужно таким образом унижать семью? Джульетта не представляла угрозы, и когда Донна предупредила, что ее дочь может «поцарапать», она не представляла угрозы; она просила помощи в деэскалации ситуации, которая могла быть намного хуже.
Семьям, путешествующим с детьми с особыми потребностями, нужна поддержка, а не мелкие наказания. Донна провела параллель между тем, что она считает защитником бедных, и тем, что она переживает как мать:
«Это было явное невежество. Предрассудки, невежество и плохое обращение слишком распространены по отношению к людям, живущим в бедности. Параллели между особые потребности и бедность поразительны, поскольку и то и другое является поводом для осуждения, недопонимания и плохого обращения ».
Один из наблюдателей на видео был прав - это будет судебный процесс. Но Донна судится не из-за денег. Вместо этого она просит о дополнительном обучении сотрудников авиакомпаний, когда дело касается пассажиров с особыми потребностями. Она также подала жалобу в United и FAA по поводу инцидента.
Все больше авиакомпаний ведут себя плохо
United извиняется за унизительную семью с ребенком с особыми потребностями
Под вопросом политика American Airlines в области грудного вскармливания
Вылетели из самолета для кормления грудью
