Уход за больным младенцем в отделении интенсивной терапии является стрессовой ситуацией как для родителей, так и для медицинского персонала. Наблюдать за своим ребенком в кризисной ситуации - одна из самых страшных вещей, через которые может пройти родитель. стресс может заставить любого родителя избавиться от своих страхов и разочарований перед персоналом, заботящимся об их ребенок.
Но новый учиться опубликовано в журнале Педиатрия предполагает, что грубые с медицинским персоналом родители могут влиять на качество ухода, получаемого их младенцем. Грубость со стороны родителей была связана с худшими показателями медицинских бригад, ухаживающих за младенцами в отделении интенсивной терапии новорожденных.
Согласно статья опубликовано в Нью-Йорк Таймс, в исследовании использовались модели сценариев кризисных ситуаций, которые обычно выполняются, чтобы помочь медицинскому персоналу практиковать, с использованием акторов «родителей» и реалистичный пластиковый ребенок «пациент». И грубая «мать» в кабинете сказала достаточно громко, чтобы сотрудники могли услышать: «Я знала, что мы должны были пойти в лучше
больница где они не практикуют медицину стран третьего мира ».Более:Моя детская больница сделала мои роды невыносимыми
Авторы исследования обнаружили, что грубость имела неблагоприятные последствия не только для диагностики и вмешательства. параметры, но также и командные процессы (такие как обмен информацией и рабочей нагрузкой, помощь и общение), которые являются центральными для уход за пациентом.
Поскольку медицинская работа все в большей степени строится вокруг команд, результаты показывают, что, когда присутствует грубость, процессы сотрудничества, которые обычно позволяют команды, чтобы превзойти людей, могут выйти из строя, и медицинский персонал может оказаться не в состоянии обеспечить повышенный уровень ухода за пациентами, которого практикующие врачи привыкли ожидать от их.
Медицинский персонал в отделении интенсивной терапии реагирует на социальные ситуации и поведение так же, как и другие люди, но в случае здоровье рабочих, последствия могут быть разрушительными, потому что они имеют дело с пациентами, лечением и решениями, касающимися жизни и смерти.
Более:Я сказал незнакомке, что ей нужно быть добрее со своим ребенком, и я сделаю это снова
«Эти данные показывают, что врачи и медсестры - люди, уязвимые к воздействию суровых эмоции », - сказал доктор Брайан Алверсон, председатель секции больниц Американской академии педиатрии. медицина.
