Într-un murat: ce trebuie făcut dacă nu vă place masa de la restaurant - SheKnows

Pentru unii oameni, este ușor să informați chelnerul că nu vă place masa și să obțineți ceva diferit. Dar ce putem spune despre cei dintre noi cărora le este greu să vorbească?

Poveste asemănătoare. Cracker Barrel este acum disponibil pentru livrare și gurile noastre sunt deja udate

Tocmai ai comandat o masă care pare să moară de la un renumit restaurant. Mâncarea iese și, din păcate, masa dvs. nu este deloc ceea ce vă așteptați. Indiferent dacă este frig, are o aromă ciudată sau pur și simplu pur și simplu nu-ți pasă de el, poate fi greu să aduni curajul de a anunța chelnerul. La urma urmei, nu este vina lui și nu doriți să provocați probleme. Deci, ce e de făcut? Aici, ne uităm la ce ar trebui să faceți dacă nu vă place masa de la restaurant - și nu vă place să vă plângeți.

Amy, servitoare la un restaurant de mic dejun, avea un client care i-a mâncat întreaga masă înainte de a-i anunța că nu-i place. Dacă mănânci întreaga masă, poate fi greu să convingi serverul că nu a fost pregătit corect sau pur și simplu nu ți-a păsat. Anunțați serverul cât mai curând posibil pentru a putea remedia situația. Toate

restaurante doriți să obțineți calificări excelente de satisfacție a clienților, așa că permiteți-le să vă compenseze, aducându-vă un alt fel de mâncare sau oferindu-vă un cupon pentru a primi o masă gratuită.

Dacă nu vă place masa, aproape că vă putem garanta că restaurantul va insista să o repare (printr-o masă nouă, o masă gratuită sau o combinație a celor două). Luați-i în ofertă și aveți o atitudine bună în legătură cu aceasta. Chiar dacă masa slabă a fost în totalitate vina restaurantului, acestea sunt umane și se întâmplă greșeli. Rulați cu pumnii, puneți-vă un zâmbet pe față și acceptați orice vă oferă.

Masa ta proastă nu este deloc vina serverului, așa că rămâi prietenos și recunoscător. Serverele se ocupă de reclamații - adesea de la oameni nepoliticoși - toată ziua. Dacă cineva se plânge, care este politicos, poate face diferența în ziua serverului. „Voi merge dincolo de dincolo de cei politicoși, răbdători și înțelegători”, spune Amy. „Dacă cineva este nepoliticos, îl las în mod obișnuit pe manager să se descurce cu problema și să mă ocup de dimineața mea. Clienții nepoliticoși au pus cu siguranță un amortizor în ziua mea. ”

Ce sa nu faci

Chiar dacă masa slabă este în întregime vina restaurantului, trebuie totuși să rămâi calm și să realizezi că se întâmplă greșeli. Iată ce nu ar trebui să faci niciodată, dacă masa ta este proastă:

• Face o scenă. Nu este niciodată nevoie să fii tare, nepoliticos și supărător. Masa de lângă tine se bucură cel mai probabil de masa lor - permite-le liniștea lor!
• Strigă la chelner. Chelnerul îți aduce mâncarea ta, el nu ți-o pregătește. Nu-i strica ziua punându-i vina pe el.
• Scrieți mai multe recenzii negative online. Cu excepția cazului în care ați avut o experiență proastă de mai multe ori, tăiați restaurantul oarecum și treceți peste bătaia online. Dacă restaurantul a depășit această situație și a depășit așteptările dvs., luați în considerare scrierea acestora pentru o recenzie pozitivă privind satisfacția clienților.
• Refuzați să plătiți masa. De cele mai multe ori, restaurantul vă va oferi să vă oferiți masa gratuit. Așteptați să vedeți dacă se întâmplă acest lucru în loc să refuzați să plătiți masa din start.

Mai multe despre etichetă

Cum să fii un oaspete grozav la cină
10 Ora mesei etichetă sfaturi
5 Reguli privind modul de masă pe care trebuie să le cunoască fiecare copil