Returnarea acestui cadou nedorit poate fi mai dificilă ca niciodată, deoarece unele politici de returnare a magazinelor au devenit mai stricte. Află aici cum să returnezi cadourile cu stres minim!
Verificați politica
Unele magazine au politici de returnare mai generoase pentru bunurile cumpărate în timpul vacanței. Verificarea site-ului web a magazinului, apelarea liniei sale de asistență pentru clienți sau vizitarea directă a magazinului local sunt cele mai bune modalități de a determina dacă un cadou poate fi returnat sau nu.
Manevreaza-l \ manevreaz-o cu grija
Este mai puțin probabil ca comercianții cu amănuntul să recupereze articolele deteriorate sau care au etichete sau ambalaje lipsite. De exemplu, Amazon nu va accepta returnarea articolelor cărora le lipsește numărul de serie sau pătratul UPC de pe cutie. Best Buy și Circuit City percepe o taxă de repopulare de 15% pentru unele articole electronice dacă cutia a fost deschisă; cu toate acestea, consumatorii nu ar trebui să plătească această taxă dacă articolul a fost defect atunci când a fost desfăcut.
Aduceți chitanța
Deținerea chitanței va asigura probabil că un consumator primește credit pentru întreaga valoare a articolului. Fără o chitanță, un comerciant cu amănuntul poate credita doar un consumator cu cel mai mic preț recent sau pur și simplu poate refuza total returnarea.
Mergeți la locul potrivit
Unele magazine vor prelua articolele achiziționate online sau prin telefon. Consumatorii care aleg să returneze articolele prin poștă ar trebui să se asigure că au adresa corectă specificată de comerciant.
Stabiliți recordul
Unii comercianți cu amănuntul monitorizează returnările. În cazul în care returnarea unui consumator este refuzată inexplicabil, este posibil să fi fost marcată incorect de computerul unui magazin ca „fraudă de returnare”. Consumatorii ar putea rezolva problema prin e-mail la Return Exchange, o companie care monitorizează returnările pentru comercianții cu amănuntul, Aici.
Mai multe informații de la Rapoarte de consum.
