Acha que um par de jeans de $ 30 dólares na Winners é um ótimo negócio? Pense de novo. Eles podem ser baratos. Uma nova investigação descobriu que os Winners foram enganando clientes com alegações de que vende "modas de grife a preços geralmente 20% -60% abaixo dos preços normais de departamentos e lojas especializadas". Na verdade, muitas vezes as roupas não estavam marcadas.
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Quer você goste ou não de admitir, a maioria de nós passou uma tarde de sábado na Winners, empurrando um carrinho pelas prateleiras enquanto entrava em um coma pelas compras com as 40 músicas pop mais populares, pegando de tudo, desde latas de muffin a designers econômicos vestidos. E provavelmente você confiou na Winners quando ela disse que suas lojas estavam cheias de ótimas, ótimas ofertas em roupas de grife, vendidas por uma fração do preço.
Mas a compradora Jennifer Johnston teve um rude despertar em um recente viagem de compras para vencedores. Ela diz CBCMercado que ela foi a um Ontário Winners e ficou animada ao encontrar um par de calças à venda por US $ 29,99 - uma etiqueta etiquetada com um preço "compare em" de US $ 80. Mas os Winners se esqueceram de remover a etiqueta original do fabricante, sugerindo que os varejistas vendam os jeans por US $ 29,99. Os jeans não tiveram nenhum desconto.
“Era pura propaganda enganosa”, diz Johnston CBCMercado. “Essa experiência me deixou muito indignado, muito zangado, muito frustrado e totalmente traído.”
CBC Marketplace investigou, comprando diversos itens dos Vencedores, que vão de perfumes a brinquedos, roupas e produtos de higiene pessoal. Eles descobriram que, em muitos casos, os preços de “comparação em” foram inflados para fazer os clientes pensarem que estavam fechando um negócio. Por exemplo, um par de sapatos da Nine West sendo vendido por $ 69,99 foram rotulados com um preço "compare em" de $ 130 - isso faz os clientes pensarem que estão fazendo um ótimo negócio, roubando os sapatos por 60 dólares do preço normal. Mas Mercado não encontrou os sapatos vendidos em lugar nenhum por $ 130. Na verdade, o Nine West Shoe Studio os estava vendendo por US $ 99. Embora os clientes ainda estivessem recebendo um desconto, era pela metade do valor que estavam sendo levados a acreditar.
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E Mercado não é a primeira a notar algo suspeito - a empresa-mãe da Winners nos EUA, a TJX, está atualmente envolvida em uma ação coletiva por usar estratégias de preços enganosas em suas lojas TJ Maxx.
A lição, se houver? Nunca confie no preço “compare em”.
“O preço de‘ comparar em ’é um daqueles truques que funcionam na forma como nossos cérebros são estruturados,” diz Mark Ellwood para CBC, o autor de Febre da barganha: como fazer compras em um mundo com descontos.
“Quando vemos dois números, instantaneamente olhamos para o número mais alto e reparamos nele. É chamado de preço âncora. Vemos 100 e, no minuto em que vemos 100 e 20, vemos a diferença ”.
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