Gravidez e bebês são temas importantes em nossa sociedade. Estamos obcecados em olhar fotos de colisões de bebês de celebridades e fixar ideias fofas do tipo faça você mesmo para chás de bebê. Mas quando se trata do difícil assunto da perda da gravidez, ainda há muito estigma, confusão e silêncio. Aborto espontâneo é assustadoramente comum, mas a consciência disso não é, e poucas coisas provam que mais do que a humilhação e a dor de cabeça que uma mãe de Connecticut foi forçada a suportar quando tentou devolver alguns Bebês ‘R’ nós itens depois de perder seu filho por nascer.
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Jessica Huchko e seu marido ficaram emocionados ao dar as boas-vindas a um quarto filho em sua família de três meninas. Quando descobriram que iam ter um menino, fizeram o que a maioria dos pais fariam e compraram uma cadeirinha, um carrinho e vários outros itens de seus Babies ‘R’ Us locais. Infelizmente, a futura mãe sofreu um aborto espontâneo e foi forçada a devolver tudo o que ela comprado.
Ela trouxe os itens de volta para a loja, ainda em suas caixas fechadas, mas sem recibo. Ela esperava que os funcionários pudessem pesquisar a compra e processar a devolução usando seu cartão de débito - algo que muitos varejistas fazem agora - mas em vez de sendo compassivo e solidário com sua situação, Huchko diz que os associados a incomodaram e humilharam por não honrar o retorno da loja políticas.
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O balconista supostamente exigiu uma explicação do porquê ela estava devolvendo os itens, deixando Huchko em lágrimas ao explicar que seu filho faleceu. Depois disso, um gerente se aproximou e Huchko foi forçada a explicar sua situação novamente quando uma fila se formou atrás dela. O gerente alegou que não conseguiu encontrar nenhum dos itens em seu sistema. Em vez de um reembolso total, eles ofereceram à mãe devastada uma fração do que ela pagou pela cadeirinha do carro e míseros dois centavos pelo seu carrinho duplo. Ela saiu da loja aos prantos.
Representantes da Babies ‘R’ Us desde então entraram em contato com Huchko e tentaram consertar, mas você acho que uma loja voltada para futuros pais seria um pouco mais simpática em uma situação como esta 1. De acordo com a WebMD, cerca de 15 a 25 por cento de todas as gestações reconhecidas terminam em aborto espontâneo. É uma realidade devastadora para tantas pessoas. Certamente, Huchko não é o primeiro a retornar ao Babies ‘R’ Us em circunstâncias tão dolorosas, e eles deveriam ter implementado políticas para ajudar pais enlutados há muito tempo.
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No mínimo, a experiência humilhante de Huchko só prova o quão longe ainda temos que ir para eliminar o estigma do aborto espontâneo. As mulheres podem encontrar apoio para quase todos os aspectos da gravidez, desde a remoção dos pelos do queixo até o tratamento da azia e até a decisão de qual cadeirinha comprar. Mas não criamos espaço suficiente para as pessoas que perderam bebês chorarem ou compartilharem seus experiências, e certamente não abordamos o assunto com a sensibilidade, respeito e compaixão merece.
Babies ‘R’ Us pode fazer algumas mudanças em suas políticas e cultura corporativa depois do que aconteceu com Huchko, mas sua história é um lembrete de que o resto de nós também precisa mudar. Precisamos ser mais amorosos e mais conscientes. O aborto pode acontecer com qualquer pessoa a qualquer momento, e os pais que já passaram por isso merecem algo melhor do que a nossa cultura de vergonha e silêncio.
Antes de ir, confira nossa apresentação de slides abaixo:
