Todos nós nos lembramos daqueles comerciais "Eu não posso acreditar que não é manteiga" de anos atrás, apresentando Fabio espalhando uma manteiga produtos em sua torrada. Embora nunca pudéssemos obter muito de Fabio (ou de sua propagação), o debate sobre manteiga "real" versus uma substituta é, na verdade, um grande negócio para muitas pessoas, tanto que um cliente da Dunkin ’Donuts processou Dunkies por vender produtos falsos manteiga!
O jornal New York Times relata que Jan Polanik de Worcester, Massachusetts (para contexto, Dunkin ’Donuts é basicamente um religioso experiência em Massachusetts) pararam em uma loja local para pedir um bagel com manteiga e, em vez disso, receberam uma manteiga substituto.
Tudo bem, as pessoas bagunçam os pedidos o tempo todo. Pedimos a eles para consertar ou apenas negociar. Jan se saiu melhor, no entanto. Ele processou não só essa cadeia, mas
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“Francamente, parece uma coisa realmente insignificante, e pensamos duas ou três vezes sobre entrar com um processo ou não”, disse Thomas Shapiro ao Boston Globe. “O principal objetivo da ação é acabar com a prática de representar uma coisa e vender outra.”
Talvez, mas o Dunkin ’Donuts se estabeleceu, e agora, se por acaso você mora em Massachusetts, pode conseguir comida de graça como resultado: agora, até 1.400 pessoas receberão até três muffins com manteiga, bagels ou assados - com real manteiga, nenhuma falsificação permitida. Você precisa ir a uma das 23 lojas da Dunkin ’Donuts no estado para obter o brinde.
E a partir de agora, Dunkies tem que revelar quando está usando outra coisa que não manteiga como manteiga. Droga, essa foi uma lição cara de aprender!
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