Como consumidores, agora é essencial estarmos vigilantes quanto à nossa segurança financeira e preparados para responder caso nossas informações sejam comprometidas.
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t Com 237 violações de dados registradas apenas durante o 2º trimestre de 2014 e mais de 175 milhões de registros reais violados durante este mesmo período, as recentes violações de segurança em grandes varejistas, restaurantes e organizações financeiras infelizmente, não são incidentes isolados. Na verdade, em 2012, 24 por cento de todas as violações de segurança afetaram varejistas e restaurantes, e 37 por cento das violações de dados organizações financeiras afetadas. Como consumidores, agora é essencial estarmos vigilantes quanto à nossa segurança financeira e preparados para responder caso nossas informações sejam comprometidas. Jean Chatzky, jornalista financeiro e LifeLock parceiro de educação, e Amanda Clayman
, SheKnows Expert e terapeuta financeiro, criaram um plano para ajudá-lo a compreender e combater o roubo financeiro e de identidade.O que é roubo financeiro?
Chatzky:
t A forma mais direta de roubo ocorre quando um terceiro não autorizado adquire e usa suas informações financeiras para acessar seus fundos pessoais.
t A forma mais complicada de roubo é o que ocorre quando um perpetrador combina informações financeiras roubadas com outras informações pessoais, identificando dados (seja por hacking ou observando suas atividades pessoalmente ou online) e usa essas informações agregadas para personificar você. Quer se candidatem a um emprego ou a um empréstimo usando o seu nome, ou comprem uma nova casa, este roubo de identidade não só afeta sua vida hoje, mas também pode ter um impacto profundo em sua pontuação de crédito e seu futuro.
Como é?
Clayman:
t Saber que suas informações foram roubadas pode levar a “... uma sensação de vulnerabilidade pessoal”. E se ocorresse em uma loja, poderia “... parecer ainda mais uma violação. É quase como se os ladrões tivessem seguido você até em casa (o que é uma distinção totalmente emocional, em oposição à racional). ” Você pode também sentem frustração “… com aqueles que deveriam estar zelando por nós… Contamos com nossos sistemas para estarem vigilantes na proteção nós."
t com 92 por cento das violações em 2012 cometidas por um estranho, os consumidores também podem começar a sentir uma sensação de paranóia. “E se sua mercearia local foi invadida na semana passada?... Há uma sensação de que estamos sob um ataque invisível e não podemos relaxar por um momento ou controlar nossa própria segurança.”
O que posso fazer para me proteger?
Clayman:
t “Tome medidas para mitigar a sua exposição”, o que pode não apenas protegê-lo, mas também pode ajudar com a sensação de vulnerabilidade.
Chatzky:
- Faça compras online apenas em sites que você conhece e que operam em uma rede segura (procure o https na parte superior do navegador).
- Não faça compras ou compartilhe informações financeiras em um wi-fi público.
- Estruture senhas de som.
- Não armazene informações financeiras se você criar uma conta em um varejista online.
- Pague com crédito ou débito ao fazer transações, se você puder pagar sua fatura mensal.
- Observe atentamente os extratos do seu cartão de crédito. Pode haver pequenas cobranças incorridas a cada mês que podem não ser óbvias, ou mesmo uma taxa mensal recorrente que você não percebe.
- Obtenha relatórios de crédito quatro vezes por ano para monitorar a atividade. Existem várias empresas confiáveis que fornecem este serviço (LifeLock, Experian, Equifax, TransUnion).
- Considerar serviços que monitoram o seu crédito e te alertar quando eles suspeitam de atividade fraudulenta.
O que eu faço se minhas informações forem roubadas?
Chatzky:
t Se você notar alterações incomuns relacionadas aos seus cartões de crédito ou débito, ligue para a administradora do cartão imediatamente e relate a atividade.
t Se você souber de outra atividade que afeta sua pontuação de crédito, ligue para uma das três agências de crédito (Equifax, Experian, TransUnion) e coloque um alerta de fraude. Você também pode solicitar um congelamento de segurança, o que impede a aprovação de qualquer crédito, empréstimo ou serviço em seu nome, sem primeiro receber seu consentimento direto.
Clayman:
t “Processe os sentimentos antes de agir. Quando estamos com medo, zangados ou oprimidos, a parte do nosso cérebro que tem a tarefa de tomar decisões racionais não está envolvida. Nosso sistema límbico (a parte responsável por reagir ao perigo com uma resposta de vôo / luta / congelamento) está no comando. Este sistema é rápido, mas nem sempre indica o melhor curso de ação. Respire fundo e vá devagar. ”
