Com tantas histórias desagradáveis na mídia sobre como as mulheres são pobres amamentação em público estão sendo tratados, é bom saber que há pelo menos uma empresa que está tentando fazer a diferença: a Starbucks.
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A rede de café está dando grandes passos na tentativa de se tornar mais atraente para as mães que amamentam, oferecendo-lhes um lugar onde possam saborear sua bebida preferida sem receber olhares desagradáveis e fazer com que se sintam mal recebidos (pelo menos não dos baristas), à medida que implementam um novo programa que fará com que a equipe seja treinada sobre como lidar com a amamentação mães.
De acordo com The Huffington Post, A Starbucks é a primeira empresa a ter uma parceria com o Parent Friendly Places Charter do National Childbirth Trust para fornecer treinamento para os milhares de baristas ele emprega em mais de 800 lojas em todo o Reino Unido.
A iniciativa é admirável e pretende oferecer aos pais um espaço onde se sintam acolhidos e apoiados com acesso a todas as instalações relevantes, sempre que possível, bem como fornecer assistência da equipe, caso precisem isto.
Mais do que isso, é uma oportunidade de erradicar a negatividade que tantas mulheres enfrentam enquanto tentando realizar um dos atos mais naturais da natureza humana em um espaço público: tentar alimentar seus filho. É um assunto acalorado e tem visto muitas mulheres serem solicitadas a parar de amamentar seus filhos em público, pois ofende outros clientes. Esperançosamente, a implementação deste programa é o primeiro passo na direção certa e a chance de fornecer algumas mudanças tão necessárias.
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“Queremos que todos os nossos clientes tenham uma boa experiência na Starbucks e reconhecemos que os pais saem por conta própria com muito crianças pequenas, às vezes pela primeira vez, agradecem algum apoio ”, vice-presidente de operações da Starbucks Rhys Iley disse.
“Por meio do trabalho com a NCT, já atualizamos nosso treinamento e melhoramos nossas instalações”, acrescentou. “Esperamos que os pais de crianças que visitam nossas lojas nos digam, naquele momento, se há algo que podemos fazer para melhorar sua experiência.”
Parece que o programa será recebido calorosamente pelas novas mães, já que a mãe de dois filhos Tori Chubb compartilhou seus pensamentos com O Independente, dizendo, "Eu estava muito autoconsciente quando saí com minha filha e imagino que muitas novas mães se sintam da mesma maneira. Será bom saber que há um lugar onde todos podem ir, onde se sentirão confortáveis e a equipe não ficará chocada ao ver alguém amamentar. Também ajudará quem tem crianças pequenas - equipe disponível para colocar crianças pequenas em cadeiras altas e coisas assim. ”
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Dra. Sarah McMullen, chefe de pesquisa e qualidade da NCT expressou seu entusiasmo pela parceria.
“Estamos orgulhosos de lançar a primeira parceria Parent Friendly Places na High Street com Starbucks, para que os pais com filhos pequenos se sintam bem-vindos e apoiados quando entram em uma loja, ” ela disse. “Sabemos por nossos membros que muitos lutam com atenção indesejada e comentários sobre sua alimentação método seja por mama, mamadeira ou em uma cadeira alta, quando estiver fora de casa com seu bebê ou filho. É importante que os pais se sintam seguros de que têm o apoio da equipe e não serão julgados.
“Também sabemos que pode ser um desafio para os estabelecimentos compreender e atender às necessidades dos pais com filhos muito pequenos. Acreditamos que esta Carta irá abordar os desafios que os pais enfrentam na High Street e esperamos que outros varejistas façam o mesmo para se tornarem mais amigáveis aos pais. ”