Todos nós verificamos o Yelp quando tentamos escolher um restaurante ou hotel, mas provavelmente não tem Ocorreu a você confiar no fórum de revisão de crowdsourcing quando é hora de tomar a importante decisão sobre o melhor hospital para fazer o parto. Mas a partir de hoje, O Yelp adicionou métricas de cuidados maternos - começando com hospitais que fazem partos de bebês na cidade de Nova York e em Long Island. Mas vamos fazer a pergunta difícil: muitos de nós mal confiam nas avaliações do Yelp para nos dizer onde conseguir um bom hambúrguer; seria tu confia neles para escolher onde dar à luz?
Este novo desenvolvimento do Yelp vem de uma parceria com Grupo Empresarial de Saúde do Nordeste (NEBGH) e seu site de classificação hospitalar ExpectNY. Sem surpresa, o parto é a razão número um para hospitalizações na América e a qualidade dos hospitais varia dramaticamente.
A partir de hoje, estamos fazendo parceria com @NEBGH e @expect_ny para começar a exibir #maternitycare medidas em mais de 50 páginas de hospitais em Nova York e Long Island: https://t.co/z5YgFsFUx5. pic.twitter.com/poIU4bGCHO
- Yelp (@Yelp) 8 de maio de 2019
“O hospital onde uma mulher dá à luz seu bebê pode ser um forte indicador de resultados tanto para a mãe quanto para o bebê”, Amy Sezak, YelpVice-presidente de Relações Públicas e Comunicações, disse SheKnows. “Comparar estatísticas como taxas de cesarianas, taxas de VBAC e outras pode permitir esperar pais para tomar uma decisão mais informada sobre o tipo de instalação que melhor se adapta aos seus parto preferências e plano de parto. ”
Sezak acrescentou isso, incluindo maternidade métricas de atendimento nas páginas do hospital do Yelp, a empresa espera educar os pacientes em potencial sobre o hospitais onde receberão atendimento de alta qualidade e incentivar os hospitais a melhorar a qualidade do atendimento prestado.
Isso tudo soa muito bem, mas vamos abordar o elefante na sala: Pessoalmente, eu considero todas as avaliações do Yelp com um grão de sal. O que é bom, considerando que o maior risco de chorar até o momento é que eu possa ser desencaminhado e pagar a mais por uma refeição ou quarto de hotel abaixo da média. Mas os pais realmente confiarão nas páginas do hospital do Yelp quando estiverem tomando uma decisão que pode afetar seriamente sua saúde e a saúde de seu filho?
Eles podem, mas apenas se estiverem cientes desta importante distinção: “Os dados de maternidade para hospitais de Nova York no Yelp são provenientes de ExpectNY.com, que contém relataram dados disponíveis publicamente no Health Data NY, e para cesarianas de baixo risco, do Leapfrog, ”Courtney Wilson-Myers, Diretor de Operações da NEBGH, disse SheKnows. “Esses dados são completamente separados de quaisquer avaliações ou outras informações que aparecem no Yelp.”
Ao tomar uma decisão sobre onde dar à luz, há muito a levar em consideração - e embora não recomendemos depender exclusivamente do Yelp (ou de qualquer entidade individual, nesse caso), não custa nada escanear todos os dados de maternidade que estão acessível. Informação é poder, certo?