Merriam-Webster descreve um pivô como “a ação de virar um ponto”. Inúmeros eixos de negócios constituem algumas das tecnologias e serviços mais populares que conhecemos hoje.
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O PayPal começou como Confinity, uma empresa de criptografia projetada para trocar dinheiro por Palm Pilots. O Flickr começou como Game Neverending, um RPG multiplayer online que funcionou de 2002 a 2004. E Groupon foi inicialmenteThe Point, um site que visa reunir grupos de pessoas para resolver problemas sociais.
Os pivôs pessoais, no entanto, costumam ser mais confusos de manobrar e acontecer organicamente. Não é necessariamente tão fácil de distinguir em um carreira, e você não sabe onde vai acabar. É o ponto decisivo onde alguém muda sua jornada planejada para outra, muitas vezes inesperada.
Foi o que aconteceu comigo antes de me tornar vice-presidente executivo e diretor de marketing da Altify (
anteriormente The TAS Group). Minha história é de um pronunciado pivô de carreira e oferece algumas lições valiosas para aqueles que se aproximam de circunstâncias semelhantes.Lição 1: feedback construtivo de boas-vindas
Como estudante de design de moda, fui levado a incorporar marca com design. Eu comecei minha carreira com um aguçado senso de design e visão, mas com um portfólio que não corresponde exatamente a um aspirante a designer. Depois de estagiar com Nicole Miller, fui contratado com a condição de que nunca mais fossem ver os desenhos do meu portfólio. Eu tinha a visão certa, mas não conseguia executá-la com minhas habilidades de desenho.
É aqui que estar aberto a feedback construtivo é fundamental. Deixando o portfólio de lado, fui contratado como o segundo estagiário de design em uma equipe de design pequena e unida. Eu prosperei no ambiente de ritmo acelerado, mas acreditava que meus pontos fortes brilhariam mais e seriam melhor aproveitados no mundo corporativo.
Depois de fazer algumas pesquisas, decidi buscar um emprego na Levi Strauss & Co. Minha formação e experiência se encaixam na indústria da moda, e a cultura era muito corporativa. Mais importante ainda, a Levi's foi pioneira em promover uma cultura forte baseada em valores que honra a diversidade. Fiquei comovido com a oportunidade de negócio e com a declaração de aspirações da empresa. Essa combinação de valores e negócios se tornaria um tema ao longo de minha carreira.
Mas primeiro eu tive que entrar na Levi's, o que não foi fácil, pois eles estavam em um congelamento de contratações em toda a empresa quando me formei na faculdade em 1993. Eu conto essa história neste artigo que apareceu em oEconomista.
“Todos os dias na minha pausa para o almoço de um trabalho mundano no varejo, eu ia ao escritório local da Levi's e perguntava à recepcionista se havia vagas abertas”, escrevi. “Todos os dias, ela recomendava que eu verificasse os quadros de avisos dos banheiros. Então, todos os dias da semana durante um mês, eu marchei para o banheiro feminino. "
Um dia, ocorreu-me que os gerentes de contratação provavelmente eram homens, então, em vez de ir ao banheiro feminino, entrei no banheiro masculino. Bem no centro do quadro estava o emprego que eu procurava. Entrei no escritório do gerente de contratação e recebi uma oferta na hora.
Lição 2: Conheça seus pontos fortes bem o suficiente para saber como reaplicá-los
Estamos todos no negócio de resolver problemas para os consumidores, em vez de vender para eles, assim como estamos todos em uma cultura global centrada no consumidor onde as marcas são a linguagem universal, explica William D’Arienzo em seu livro Estratégias de gestão de marca. O mesmo acontece no Vale do Silício, onde tudo é tecnologia. Ou você está no setor ou está fora dele.
Tendo garantido meu emprego na Levi Strauss & Co. em Chicago e sido promovido a uma função em sua sede em San Francisco, vi outro boom tecnológico surgindo no centro de tecnologia do mundo. Decidi passar da Levi's para uma das queridinhas da tecnologia do Vale do Silício, a líder de banco de dados Oracle. Porque, em última análise, não importa em qual setor você está se você entende por que um produto atrai seu público; você só precisa ajustar sua mensagem ao público.
O sucesso aqui é encontrado na reaplicação dos princípios de marketing de um setor em outro. Para mim, isso se mostrou eficaz na transição de gerente de mercadorias na Levi's para gerente de desenvolvimento de negócios e, por fim, diretor de marketing da Oracle. Uma parte integrante desta disciplina é conhecer e aceitar de bom grado seus pontos fortes e administrar seus pontos fracos.
Lição 3: Aprenda com ótimos mentores
Setenta e cinco por cento dos executivos do setor privado entrevistados pelo Sociedade Americana para Treinamento e Desenvolvimento disse que o aconselhamento foi fundamental para ajudá-los a alcançar sua posição atual. Na verdade, a mentoria corporativa é frequentemente reconhecida como uma estratégia essencial para atrair, desenvolver e reter funcionários de alto nível. Uma saudável e valiosa troca de ideias e inspiração é possível quando uma pessoa experiente ajuda outra pessoa a se desenvolver profissionalmente.
Meus primeiros mentores - Pamela Truswell, Mark Newton e Jeb Dasteel - ajudaram a moldar minha carreira nos primeiros dias na Oracle. Eles me ajudaram a desenvolver a confiança que sentia em minhas habilidades. Durante esses mesmos anos, a Oracle, uma empresa dominada por homens em uma indústria dominada por homens, nomeou sua primeira diretora de marketing, Judy Sim. Sim era uma grande profissional de marketing e líder e, mais importante, foi a primeira mulher de quem ouvi falar que se tornou CMO.
Lição 4: Abrace grandes oportunidades
Muitas vezes, as maiores oportunidades em um pivô de carreira surgem anos após seu primeiro turno. Tendo trabalhado para marcas conceituadas, incluindo IBM e Microsoft após a Oracle, aumentando meu nível de responsabilidade e produtividade ao longo do caminho, a maior oportunidade da minha carreira surgiu mais recentemente.
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Hoje, sou motivado pelo desafio de pegar a marca Altify e sua plataforma de transformação de vendas e torná-la mais amplamente conhecida e adotada. Esta é uma marca com receita estabelecida e um portfólio de clientes que parece um quem é quem dos melhores desempenhos. Ainda assim, entrei na organização para elevá-la no mercado e obter a visibilidade que merece.
Lição 5: Não tenha medo do fracasso
O comediante George Burns disse uma vez: “Sinceramente acho que é melhor ser um fracasso em algo que você ama do que seja um sucesso em algo que você odeia. ” Para descobrir a diferença, uma vez que deve haver abertura para assumir novas coisas.
Felizmente para as mulheres nos negócios, o caminho foi parcialmente percorrido pelo progresso das mulheres anteriores. A oportunidade existe hoje porque um grupo de mulheres incríveis avançou deliberadamente e se levou a sério o suficiente para influenciar outros a fazer o mesmo. É uma mensagem que sempre imponho às jovens que oriento, porque acho que é uma das mais importantes.
Pensamentos finais
Oscar Wilde escreveu: “Esperar o inesperado mostra um intelecto totalmente moderno”. A chave está em aceitá-lo. Conheça suas habilidades, confie em sua escolha e em você mesmo, e seu caminho pode se desviar como o meu. No final, apenas você é responsável por traçar seu caminho único.
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