Fiquei totalmente pego no mês passado depois de descobrir as duas principais formas de pagamento que uso - a primeira, um Visa; o segundo, um American Express - apenas em lojas que tiveram violações, foram comprometidas e estavam sendo usadas em vários varejistas em todo o país. Depois de levar duas semanas para consertar a situação, preencher depoimentos e acusações de disputa, presumi - como sempre faço - que estava seguro.
Esta semana, tenho de mudar todos os meus métodos de pagamento padrão: a escola de dança da minha filha, Amazon e outros serviços que usamos em casa. Recebi um e-mail após o e-mail: “Erro ao processar o pagamento.” Isso acontece quando você conecta um cartão a cada lugar em que gasta dinheiro.
Depois que o choque inicial passou - e a papelada foi concluída - fiquei com duas opções: dinheiro ou cheque. Ironicamente, o uso de cheques foi altamente desencorajado devido a roubo e fraude.
Então, lá estava eu, andando por aí com mais de $ 300 em dinheiro no bolso, preocupado se iria deixá-lo cair, perdê-lo ou ser assaltado no estacionamento com uma carteira cheia de cartões que haviam sido desativados por fraude. Não me sinto confortável carregando dinheiro, mas não tive escolha na semana passada.
Divertido, certo?
Errado.
Levei tanto tempo - cerca de 15 anos usando cartões exclusivamente, e cinco cartões de substituição, veja bem - para ver que podemos ser, apenas poderia ser, compartilhar muitas de nossas informações pessoais pessoalmente e online. Aprendi algumas coisas com essa experiência e gostaria de compartilhá-las com você - não apenas para ajudá-lo a proteger suas informações pessoais, mas também para economizar algum dinheiro.
Aqui estão algumas dicas minhas - uma das inúmeras vítimas de roubo de dados online - para ajudá-lo a proteger você e sua família nesta temporada.
1. Nunca forneça informações de identificação a um varejista para concluir uma compra ou receber um desconto
Simplesmente diga não. Se eles te dificultam, vá para outra loja. Se bem me lembro, o comércio é a troca de dinheiro por um item ou serviço. Não é uma troca de suas informações pessoais para fazer uma compra. Os varejistas de alguma forma nos convenceram de que as compras funcionam dessa maneira. Por que devo fornecer meu número de telefone residencial para comprar leite? E por que devo usar um número de recompensa de fidelidade para receber o leite em promoção?
A quantidade de informações que fornecemos é inquietante. Na semana passada, enquanto carregava dinheiro no shopping, fui solicitado a me inscrever para receber alertas de texto para receber um item em promoção. Em outra, me ofereceram um cartão de loja pré-aprovado na minha primeira visita - antes mesmo de fazer uma compra. Imagine se eu entrasse na loja e exigisse as informações pessoais do caixa para permitir que ela concluísse minha transação. Seríamos convidados a sair! Então, por que, quando somos nós do outro lado do balcão, é difícil para nós?
Quem sabe o que acontece com essas informações depois de coletadas? Como eu disse, um cartão de crédito pré-aprovado me foi oferecido antes mesmo de fazer uma compra naquela loja, o que significa que eles já tinham minhas informações. Eu não tinha ideia de como. Fiquei ali me perguntando quem era a empresa-mãe deles, se outra empresa vendeu minhas informações para eles ou se eu tinha feito compras lá em algum momento e não tinha lembrança. Desnecessário dizer que recusei o cartão.
Muitas lojas também só estão dispostas a lhe dar um desconto se você tiver o cartão de crédito. Você sabe o quão altas são essas taxas de juros? Verifique suas declarações. As taxas de juros normalmente variam de 23 a 26 por cento, o que significa que mesmo com seus “20 por cento desconto ", você ainda está pagando um prêmio de 3 a 5 por cento sobre os itens que comprou se você carrega um Saldo. Isso significa que você está pagando mais para usar seu cartão de crédito, não menos. Cumprimente todos os convites para abrir um cartão da loja com um "Não, obrigado". Você se protegerá contra o compartilhamento de informações pessoais e manterá seu orçamento sob controle.
2. Carregar dinheiro
Bem, eu sei que carregar dinheiro é muito difícil para a maioria de nós. Eu não carrego dinheiro efetivamente há cerca de 15 anos. Minha filha me entregou algumas moedas há algumas semanas e, tenho vergonha de dizer, não consegui nem identificá-las. Isso é uma moeda de dez centavos? O que é isso? Eles devem ter mudado o design! Eu nunca toquei mais em dinheiro, e presumo que você também não. Algumas coisas acontecem quando você paga em dinheiro.
O primeiro é o reconhecimento. Você sente e vê o dinheiro, depois o entrega cerimoniosamente a outra pessoa, observando-o passar de sua mão para outra. Isso torna a experiência de compra muito mais real.
A segunda é a responsabilidade. Quando você está sentado em casa com sua roupa íntima fazendo compras online, tudo é tão fácil, certo? Você mal tem que largar seu litro de Häagen-Dazs. Os varejistas tornaram muito fácil para nós desembolsar nosso dinheiro. Você pode até conectar um leitor de cartão em seu telefone celular. Apavorante! Um dia, gastei mais de $ 70 cegamente em músicas do iTunes. Você já fez isso? Você deseja concluir esta compra? sim. sim. sim. sim. Quando vi meu extrato bancário, pensei: “Uau, Nelly! Eu fiz isso?"
É desnecessário mencionar todas as outras coisas que podem dar errado quando você entrega a 12 merchandisers o número do seu cartão de crédito. Lembre-se do T.J. Violação de Maxx? A violação do alvo? O escândalo Ashley Madison? Devo continuar? Distribuir nossos números de cartão de crédito de forma tão gratuita é uma má notícia para todos nós.
3. Limitar o uso de dispositivos móveis
Você percebeu que cada ação em um dispositivo digital tem o potencial de resultar em uma compra? Comprei um novo telefone no fim de semana e, ao experimentar os jogos pré-carregados, percebi que cada um, em algum momento, me pedia dinheiro. Lembre-se de Tetris? Solitário? Campo Minado? Algum desses jogos já lhe pediu para pagar para continuar jogando? Foi repugnante. Quantos de nós acumulamos cobranças por compras no jogo? Eu tenho uma solução simples para este problema. Use seu telefone como um dispositivo de comunicação para manter a comunicação com sua família e amigos e para responsabilidades de trabalho. Guarde o resto para o seu PC ou tablet em casa. Não vamos entregar nossos telefones para nossos filhos, exceto para falar com o vovô. Eles não têm ideia se essas "moedas" são dinheiro real da carteira da mamãe ou do papai.
4. Comece a navegar com privacidade
Vivemos na era de 10 Internet Windows Open At Once. Nós compramos em um, checamos e-mail em outro, trabalhamos em outro e mantemos contato com nossas celebridades favoritas no último. Você sabe o que acontece? Eles falam. As janelas falam umas com as outras. É por isso que, quando você está procurando um par de botas na Macy's para usar na véspera de Ano Novo, os anúncios dessas mesmas botas aparecem magicamente em seu feed do Facebook. Se você pesquisar por frigideiras no Google, receberá anúncios e cupons de frigideiras para os próximos cinco dias. Vocês posso navegue com mais segurança. Você pode navegar com privacidade. No Internet Explorer, é chamado de navegação InPrivate. No Google Chrome, é chamado de janela anônima. Não deixe que as caixas de diálogo deles façam você se sentir como um esquisito caçando pornografia. Ele também funciona para navegar e fazer compras online.
Já que estamos nisso: necessidade estar sempre conectado ao Facebook? Tanto em nossos PCs quanto em nosso telefone? Não é um pouco extremo? Dar um tempo. Saia algumas vezes. Você dará a eles menos informações pessoais.
5. Compre ingressos para eventos pessoalmente
Você já notou que o preço do ingresso afixado - para shows, concertos, peças de teatro e afins - quase nunca é o que você realmente paga? Percebi isso quando tentei comprar ingressos na semana passada para minha família ver Conto de Natal em um pequeno teatro local. Os clientes foram direcionados a comprar os ingressos por meio de um site de terceiros - que cobra um prêmio pelo uso de um cartão - a única forma de pagamento aceita. Eu não tinha cartão para usar, então fui, durante o curto horário de bilheteria, trazer um cheque para eles. Economizei $ 16 pagando em dinheiro, pessoalmente. Além disso, não precisei entrar em toda a minha história de vida para comprá-los. Simplesmente entreguei o dinheiro e recebi os ingressos. Foi libertador.
6. Prestar atenção
A pior qualidade absoluta desta geração é que ninguém presta atenção. Estamos constantemente correndo, sem prestar atenção em nada. Não prestamos atenção aos preços, tentamos comprar tudo o que precisamos em uma loja apenas para terminar, ver algo online que devemos ter e não faça comparações - ou permitimos que os vendedores "encontrem" os itens de que precisamos, apenas para descobrir que poderíamos ter encontrado online para metade dos preço. Calma, pessoal. A única coisa que estamos fazendo é perder tempo e dinheiro.
Comprou um telefone celular ultimamente? Já ouviu o velho... “Isso vai levar alguns minutos. Por que você não dá uma olhada na loja e volta quando terminar? ” Não se vá. Pergunte. Não se preocupe em ser o consumidor informado e dolorido. Eles podem não gostar de responder a todas as suas perguntas, mas você sairá com o que queria, não o que eles queriam lhe vender.
Por último, não tome nada como garantido na caixa registradora. Os itens soam errados o tempo todo. Os sinais de desconto em sua prateleira podem não se aplicar ao item que você escolheu dessa prateleira. Você pode ser cobrado duas vezes por algo. O preço anunciado para algo pode não ser esse preço de forma alguma. E preste atenção quando chegar ao caixa. Em vez de apenas tentar terminar as compras, ou ficar fora do caminho da senhora bufando e bufando atrás de você, preste atenção na transação. A compra exige que você forneça seu número de telefone, endereço residencial e peso do seu maltês? Em caso afirmativo, você realmente precisa fazer compras lá? Pense nas informações que você está fornecendo apenas para sair do caminho. E sempre peça recibo. Quando recusamos recibos, como podemos provar o que compramos? Como podemos devolvê-lo se for necessário? E se nossa empresa de cartão de crédito disser que gastamos $ 200 em algo que deveria ser $ 20? Guarde todos os recibos por pelo menos duas semanas, em todos os casos. Até gás. Você nunca sabe se pode precisar.
As últimas semanas foram difíceis - mas reveladoras. Forçado a usar dinheiro, descobri que não apenas evitei expor informações pessoais e de conta bancária, mas também cobranças não divulgadas associadas ao uso de nossos cartões (ou seja, taxas de serviço). Ficar apenas com dinheiro me deu uma perspectiva única. Sentir o dinheiro em minhas mãos e saber quanto estava na minha carteira foi como uma lufada de ar fresco e me fez pensar por que paramos de carregar dinheiro em primeiro lugar.
Também me ajudou a perceber o quanto de nós mesmos deixamos lá fora, tanto online quanto no mercado tradicional.
Mas cada nuvem tem uma fresta de esperança, como se costuma dizer. Na verdade, eu economizei algum dinheiro. Eu também descobri que com dinheiro em mãos, estou olhando muito mais de perto para o que tudo que eu compro realmente custa.
Naqueles poucos dias de clareza antes de receber meus novos cartões, pude ver o quão vulnerável eu me tornei e quantas informações pessoais eu estava dando.
Isso não é exatamente algo com que quero me preocupar sobre o feriados.
Estou comprando de maneira mais segura e inteligente nesta temporada e espero que você também faça.
