Hoje estou respondendo a uma pergunta sobre como lidar com colegas de trabalho que falam pelas suas costas. Esta situação é complicada pela prova da conversa fiada.
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Pergunta:
Depois que meu chefe demitiu minha colega de trabalho, ele me promoveu e me transferiu para o escritório dela. Ela tinha um computador mais recente e de alta velocidade, e meu chefe me disse para assumi-lo. Eu loguei com meu perfil, mas então ele me disse para primeiro examinar seu Outlook e ver se algum de seus ex-clientes precisava de ajuda. Como ela estava errática no último mês, ele também me pediu para revisar as exclusões do Outlook.
Eu tenho uma visão cheia. Quando vi a primeira mensagem pessoal, eu a apaguei. Mas havia muitas mensagens, e nem sempre da linha de assunto eu conseguia dizer se o conteúdo era pessoal. Isso significava que logo descobri que ela estava tendo um caso com um ex-colega de trabalho. Se isso não bastasse, ela escreveu mensagens sobre mim, me xingando e dizendo que eu queria o emprego dela. Isso não era verdade.
Ela também falou mal da minha vida pessoal com outro colega de trabalho, com quem ainda trabalho. Eu me peguei lendo cada um deles. Quando terminei, imprimi-os todos e fui para o escritório da minha colega de trabalho, joguei-os contra ela e disse: "Espero que você tenha vergonha de si mesmo." Desde então, não falei mais com ela, nem ela comigo.
Meu chefe observou o atrito entre esse colega de trabalho e eu e quer saber qual é o problema. Não quero trazer a história toda à tona, porque então terei que contar a ele o que os e-mails diziam. O que eu faço?
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Responder:
Quando você viu seu nome nos e-mails, você teve uma escolha: Hit delete ou leia-os. Você os leu e sua raiva o impulsionou para frente. Se você tivesse tido tempo para se acalmar, você poderia ter lidado com isso de forma diferente e entregado a seu colega de trabalho, dizendo: “Se você tem algo a dizer sobre mim, por favor, diga na minha cara”. Ela pode ter então se mexido para peça desculpas.
Neste ponto, você tem uma bagunça para limpar e uma nova escolha. Você se eleva acima disso e trata seu colega de trabalho civilizadamente ou carrega seu rancor? Seu colega de trabalho também tem uma escolha. Ela pode perceber que cometeu um erro, parar de fofocar e tratá-lo com respeito. Veja como fazer isso acontecer: Mostre a ela esta postagem e pergunte: "Podemos enterrar a machadinha?"
Se isso não funcionar, você pode contar ao seu chefe os detalhes gerais, que seu colega de trabalho e o funcionário que saiu trocaram e-mails de fofoca sobre você que magoaram. Você não precisa mostrar a ele os e-mails, a menos que sua colega negue o envolvimento dela. Ele vai repreender sua colega de trabalho, potencialmente transformando-a em um inimigo secreto ou puxando vocês dois para a mediação. Você pode evitar esses resultados se perceber que todos cometem erros e dar a seu colega a chance de se desculpar oferecendo-se para começar do zero. Isso não significa que você esquecerá o que ela escreveu, nem mesmo a perdoará completamente - significa simplesmente que você se portará profissionalmente.
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Ter uma questão? Email Curry em [email protected] com o assunto “SheKnows,” e ela pode responder (confidencialmente) em um próximo artigo sobre SheKnows.
Lynne Curry é coach executiva e autora de Soluções e Vencer o agressor no local de trabalho (AMACOM). Siga-a em suas outras postagens em sheknows.com, via www.workplacecoachblog.com, www.bullywhisperer.com ou @ lynnecurry10 no Twitter.