Um casal recém-casado do Texas está furioso com sua Casamento fotógrafo, acusando-a de sequestrar as fotos deles, a menos que paguem uma taxa extra para a capa do álbum. Agora, a fotógrafa está disparando de volta com sua própria versão dos eventos. A história se tornou viral.
A noiva Neely Moldovan e seu marido, Andrew, de Dallas, dizem que pagaram a Andrea Polito mais de US $ 6.000 para fotografar seu casamento em outubro, que incluía o álbum.
Mas quando eles pediram recentemente, eles disseram que foram informados eles tiveram que pagar a mais pela capa do álbum - um mínimo de $ 150 - ou eles não receberiam o álbum ou o CD de suas fotos, ambos incluídos no pacote. A taxa não foi mencionada no contrato deles e eles apenas descobriram isso, de acordo com os moldavos.
“Podemos pagar os $ 150, mas é o princípio”, Neely Moldovan disse à NBC 5 em Dallas. “Não é o dinheiro para nós. É o princípio do fato: nós já pagamos você. ”
Polito está retaliando com uma carta aberta descrevendo sua versão dos acontecimentos. Ela diz que a taxa extra pelo que ela chama de “conclusão do álbum” foi detalhada no contrato e em uma série de e-mails subsequentes com a noiva.
“Reiteramos claramente o que está declarado no contrato: as provas de baixa resolução com marca d'água são enviadas ao casal várias semanas após o casamento para que eles escolha as fotos desejadas, enquanto as imagens de alta resolução sem marca d'água são lançadas após a conclusão do álbum ”, escreveu Polito na carta sobre ela local na rede Internet.
Polito também disse que se ofereceu para enviar ao casal suas fotos antes que eles pagassem o couvert e mais tarde concordou em renunciar totalmente à taxa.
“Enviamos um e-mail para a noiva e declaramos nossa disposição de divulgar a eles suas imagens antes de termos o álbum completo”, disse Polito. “Também nos oferecemos para assumir o custo da capa do álbum antes que a menção de uma entrevista de notícias ocorresse.”
A história da disputa se tornou viral no Facebook, Twitter e outras mídias sociais, com Polito sendo alvo de duras críticas e reações.
Se o que os moldavos estão dizendo for verdade, parece ridículo para um fotógrafo de casamento cobrar mais pela capa de um álbum - um custo que deve ser incluído, não acrescentado depois - especialmente um fotógrafo cujas taxas são acima de US $ 6.000 em primeiro lugar.
Ao mesmo tempo, era realmente necessário que eles levassem sua história para a mídia, atacassem Polito nas redes sociais e, no processo, danificassem seriamente seu nome e seu negócio? Ela é uma mulher com sua própria empresa, cujo sustento depende de sua reputação.
É errado os vendedores de casamento cobrarem dos casais tanto dinheiro e adicionar taxas - ocultas ou não - por coisas que não deveriam. Mas é igualmente errado que noivas e noivos tornem essas pequenas disputas de planejamento de casamento públicas quando eles devem ser mantidos em sigilo, publicando os nomes de seus fornecedores na lama na imprensa e nas redes sociais meios de comunicação. Noivas (e noivos) precisam controlar todo o drama. É exagero. Isso prejudica os proprietários de pequenos negócios, muitos deles mulheres empresárias que deveríamos apoiar. E isso tem que parar.
Neely Moldovan disse à NBC que “este deve ser o dia mais feliz de nossas vidas e nós apenas queremos nossas memórias dele. Queremos apenas as fotos. ”
Isso pode ser verdade. Mas suas ações mostram que ela também queria atenção e manchetes. Ao lidar com isso da maneira que escolheu, ela pode ter prejudicado seriamente o meio de vida de outra mulher. Não há nada para se orgulhar. E no final, ninguém realmente ganha.
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