Como as pessoas gastam grande parte de seu tempo e energia no trabalho, desejam pertencer a uma empresa que as faça se sentir melhor eles próprios e os faz sentir que fazem mais do que apenas ganhar um cheque de pagamento - eles querem sentir que têm um propósito e fazer um diferença.
O código de conduta das “Regras de Ouro” é quem somos juntos como uma equipe. É nisso que todos nós acreditamos, pelo que nos esforçamos.
Seja sempre pontual
Explique para todos em sua empresa exatamente como é “chegar na hora”. Se os clientes chegam às 9h, talvez seja um funcionário esgotado e apressado que também chega às 9h. não seria na hora certa.
Esteja sempre de bom humor (finja quando necessário)
Um grande amigo meu diz que tem dois motivos para demitir um funcionário de sua empresa: se eles o roubam e se aparecem de mau humor para trabalhar. Se alguém vier trabalhar de mau humor, ele o despedirá imediatamente. Mas ele os recontratará cinco minutos depois, se eles saírem e voltarem em um Boa humor.
Gostaria de propor que, no dia em que todos decidimos entrar no mercado de trabalho e aceitar um emprego em qualquer empresa, desistamos do direito de vir para o trabalho de mau humor.
Há dias em que você sai do trabalho e todas aquelas coisas que a tornam maravilhosa se esgotam e ficam vazias. Mas talvez você vá para casa e não preencha seu "reservatório" de volta, o que significa que agora você está tentado a voltar para o trabalho no dia seguinte de mau humor. O que você faz nesses dias? Vocês falsificá-lo. Quando você passa por essas portas, é hora do show. E você desistiu do direito de estar de mau humor.
Venha trabalhar preparado
Chegar ao trabalho preparado significa que você está pronto e disponível para trabalhar da forma mais eficaz possível - seja o que for. Talvez signifique que você toma um ótimo café da manhã e faz ioga antes do trabalho para que sua mente esteja clara e pronta para se concentrar. Talvez signifique que você arrumou suas roupas na noite anterior, para que sua imagem corresponda ao produto que você representa. Ou talvez você chegue cedo o suficiente para organizar seu espaço de trabalho e começar o dia do zero.
Esteja informado: Leia todos os memorandos e informações
Tínhamos um distúrbio em minha empresa que chamamos de síndrome "Mas eu não sabia". As pessoas cairiam nesse padrão frequentemente: Mas eu não sabia que teríamos uma reunião de equipe na terça de manhã. Mas eu não sabia que tinha que preencher aquela papelada. Mas eu não sabia que esse era o código de vestimenta da empresa. A ignorância não é uma defesa aceitável em sua cultura BE NICE. Deixe as pessoas saberem que é seu trabalho saber.
Fofoca não é permitida
A fofoca é um câncer grave em uma empresa. A fofoca tem muitas faces e pode destruir uma comunidade. É um lado sorrateiro, inteligente, sutil e não natural da natureza humana - e você vai querer proativamente reconhecer quando existe fofoca e ter a coragem de fazer o que for preciso para eliminá-la de seu empresa.
Responsabilizem-se mutuamente
Vamos encarar - você vai estragar tudo de vez em quando e, portanto, precisa de um sistema para manter sua cultura BE NICE intacta.
Primeiro, a sessão de responsabilização deve ocorrer dentro de vinte e quatro horas após a infração. Segundo, tudo as infrações são compartilhadas em particular, a portas fechadas. E, finalmente, a intenção e o motivo por trás do processo de responsabilizar uns aos outros é que todos cresçam e que todos sejam responsáveis pelo sucesso geral da empresa.
