Todos nós fomos instruídos a manter nossos pensamentos sobre política e religião para nós mesmos. Mas a beleza de mídia social é a conversa e o diálogo que ele abre. Quando feito com bom gosto, postagens opinativas são bem-vindas. Rox explica: “O problema das mídias sociais é que são holísticas, e silêncios também são comunicação. Você pode ser informativo, compartilhar seu ponto de vista, compartilhar quais feriados você comemora ou o que é importante para você. Se feito com respeito e em equilíbrio com todas as suas outras mensagens, esses detalhes são como aprendemos uns sobre os outros e ampliamos nossa visão de mundo. Este é um dos grandes atrativos da mídia social em primeiro lugar. ”
Todos nós contamos nossas histórias online hoje - trechos de 140 caracteres no Twitter, fatias de nossos dias no Instagram, curtas notas no Facebook e postagens em blogs, todos compartilham os pequenos momentos de nossa família. Mas temos que decidir propositalmente quais histórias devemos contar e quais não. Em caso de dúvida, peça permissão para escrever essa postagem ou compartilhar essa foto. E se você não se sentir à vontade para perguntar, ignore. Tente pensar no que pode ser constrangedor para seu filho daqui a cinco, 10 ou até 15 anos. Assim como em nossas vidas offline, é importante ser autêntico e real online, mas é mais importante ser respeitoso e gentil. A magia da mídia social é o compartilhamento e o
Comunicar-se com marcas por meio da mídia social é usar seus recursos - e seu tempo - com sabedoria. Mas pergunte a si mesmo por que você está escolhendo um meio de mídia social pública em vez de uma chamada telefônica privada ou e-mail. É a maneira mais fácil de se comunicar ou você espera ganhar algo tornando-se público? Consultor de marketing online Liz Jostes explica, “A mídia social não deve ser sua primeira linha de defesa. É sempre melhor dar voz à sua frustração diretamente à empresa e tentar resolver o seu problema fora das redes sociais. ”
A arrecadação de fundos é uma habilidade que precisa ser aprendida em um ponto ou outro. Vender biscoitos de escoteiras ou arrecadar dinheiro para uma instituição de caridade em que você acredita fica mais fácil com o uso de nossos alcances de mídia social. Se for algo que você pediria a um amigo para ajudá-lo a financiar pessoalmente, não há problema em perguntar on-line também - respeitosamente. Jostes explica: “Não gostamos de ser constantemente solicitados off-line a doar dinheiro ou comprar cookies, e o mesmo se aplica ao mundo on-line. Essas solicitações devem ser limitadas e dentro do razoável. ”
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