Hoje estou respondendo a perguntas sobre como trabalhar com maníacos por controle que microgerenciam seu tempo.
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Pergunta:
Devido a cortes no orçamento, estou fazendo o trabalho de dois funcionários. Eu cuido de todo o trabalho de formatação, arquivamento e detalhamento do relatório para sete profissionais. Sou rápido, competente e capaz de priorizar. Gosto do meu trabalho e da maioria das pessoas para quem trabalho, mas tenho pouca paciência com os tolos ou com aqueles que pensam que sou um.
Um desses profissionais rotineiramente exagera a urgência de seu projeto. Ele define intencionalmente prazos falsos, então vou começar com suas atribuições, embora vários dos outros tenham projetos que também precisam de atenção. Então, esses outros se perguntam por que sou tão lento.
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Quando eu digo a ele para apenas colocá-lo na minha caixa de entrada e tentar trabalhar nos projetos dos outros, ele me ataca com afirmações e perguntas como: "Você sabe que preciso fazer isso até ..." e, “Você tem tudo de que precisa para iniciar meu projeto?” Sua insistência me irrita, quebra minha concentração e reduz o tempo que tenho para completar minha carga de trabalho.
O que mais me irrita é que ele não parece perceber que tenho um cérebro e estou aqui há tempo suficiente para conhecer o dele prazos dos clientes, então eu sei que algumas das atribuições que ele diz que precisam ser resolvidas imediatamente não são necessárias por pelo menos um semana. Para calá-lo, comecei a fazer tudo o que ele me deu primeiro e a deixar o trabalho de todo mundo deslizar. Eu sei que é melhor não envolver os outros, já que eles se submetem a ele, e ele é vingativo e destruirá minha reputação para nosso gerente geral. O que posso fazer?
Responder:
Quando você se encontrar em uma situação de impasse que corrói a satisfação no trabalho, pergunte-se: "O que realmente está acontecendo aqui?" Você trabalha para um supervisor que deseja controlar seu tempo - e você também. Você deseja evitar manipulação injusta e manter seu emprego. Você precisa dele fora de suas costas e convencê-lo de que você cuidará de seus projetos.
Primeiro, quanto mais você o cala, mais forte ele vai empurrar. Quando você diz a ele para adicionar seus projetos à pilha porque você tem outros trabalhos que têm precedência, ele não acha que você percebe a importância de seu trabalho. Em vez disso, faça o que você está fazendo agora e peça a ele um prazo para quando ele precisar de volta. Adicione a uma planilha do Excel listando cada um de seus prazos, juntamente com os dos outros profissionais, e uma coluna mostrando quanto tempo realmente leva cada tarefa. Adicione uma coluna para interrupções e comunicações e identifique o tempo que isso leva também.
Quando ele dá prazos falsos que movem suas atribuições à frente dos projetos de prazo dos outros, pergunte se ele concorda com seus colegas. Se eles se submeterem a ele, isso é problema deles, não seu; no entanto, envie a todos uma cópia da planilha para que vejam para onde vai seu tempo. Em última análise, eles precisam lidar com seu colega urgente ou dar a você um assistente ou colega de equipe para lidar com o excesso. Se você mantiver seu profissionalismo, evita obscurecer o problema com seu comportamento. Resumindo, evite a batalha de controle e concentre-se em vencer a guerra.
© 2016, Lynne Curry. Se você tem um carreira pergunta que você gostaria que Curry respondesse, escreva para ela em [email protected]. Curry é um coach executivo e autor de Soluções e Vencendo o agressor no local de trabalho, AMACOM. Você pode seguir Curry por meio de suas outras postagens em sheknows.com, via workplacecoachblog.com, bullywhisperer.com™ ou @ lynnecurry10 no Twitter.
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