Vamos enfrentá-lo - experimentar uma queda de internet pode ser frustrante, especialmente se você não sabe o que está causando o problema. Em vez de ficar confuso com todas as luzes piscando do modem e do roteador, aprenda a interpretar o problema e colocar o serviço em funcionamento o mais rápido possível.
Modems e roteadores - O básico
Se você assinar um serviço de Internet a cabo ou DSL, seu modem funcionará como uma ponte para conectar seu serviço de cabo diretamente para o seu computador ou seu roteador sem fio.
Seu roteador, por outro lado, funciona para conectar uma rede de computadores a outra. O roteador mais comum para o consumidor casual é o roteador sem fio. O roteador sem fio funciona basicamente como um ponto de conexão para transmitir sua rede de computadores com fio para sua rede sem fio.
Todos os modems e roteadores possuem uma série de luzes projetadas para fornecer informações sobre sua conexão com a Internet. Embora a maioria das marcas forneça luzes para fins semelhantes, cada dispositivo terá uma configuração de iluminação ligeiramente diferente.
Quando a Internet está funcionando corretamente, reserve um minuto para anotar exatamente o que as luzes do modem e do roteador estão fazendo. Anote a cor das luzes, se estão piscando ou não, a velocidade com que estão piscando e se alguma das luzes está apagada. Com essas informações em mãos, no instante em que sua internet parar de funcionar, você será capaz de dizer se há algo errado que o roteador ou modem está tentando comunicar. Ao anotar essas informações, certifique-se de verificar a parte traseira do dispositivo também para ver se há luzes que são exibidas na parte traseira.
Compreendendo as luzes
Esteja você usando um modem, um roteador ou uma combinação dos dois, as luzes fornecerão certas informações sobre sua conexão de internet. A maioria dos dispositivos comunicará as seguintes informações, embora seja importante verificar o manual do usuário para verificar como as luzes devem ser exibidas em seu dispositivo:
- Poder - a luz de energia simplesmente informa que o modem ou roteador está conectado a uma fonte de alimentação. Quando estiver funcionando corretamente, a luz de energia deve exibir uma luz constante.
- PC (USB ou eNet) - Além de uma fonte de alimentação, o seu modem precisa estar conectado a um PC ou um roteador sem fio para transmitir dados. Da mesma forma, o seu roteador sem fio precisa ser conectado a um modem. A luz do PC permanecerá acesa e estável quando a conexão for estabelecida.
- Receber e enviar (Sincronizar) - Essas luzes piscarão quando o modem ou roteador tentar travar em uma fonte ou frequência de Internet. Quando uma frequência viável for encontrada, a luz ou luzes geralmente param de piscar e permanecem acesas.
- Conectados (Pronto) - Depois de confirmar as frequências upstream e downstream, a luz on-line começará a piscar conforme o modem adquire um endereço IP. Quando isso ocorre, você está oficialmente online. Dependendo do seu dispositivo, a luz pode emitir uma luz fixa ou intermitente quando funcionando corretamente.
- Atividade (Dados) - A luz de atividade piscará conforme sua rede envia ou recebe dados.
Se você tiver luzes diferentes das listadas aqui, certifique-se de consultar seu manual ou um recurso online para confirmar sua finalidade.
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