Não há nada pior do que ficar preso em um avião por horas sem nada para comer porque você não pode ter a refeição em oferta. No entanto, como a maioria das companhias aéreas agora atende a necessidades dietéticas especiais, criamos um infográfico como um guia para as opções de refeições disponíveis para você como viajante. E também incluímos dicas para tornar mais fácil viajar com necessidades dietéticas especiais, porque você já tem o suficiente em sua lista de tarefas pré-feriado.
1. Leia as opções do menu com atenção
Depois de reservar seu voo, você terá a opção de solicitar uma refeição especial. A maioria das companhias aéreas oferece uma variedade de refeições para atender a todos os tipos de dietas, mas você pode descobrir que elas não têm exatamente o que você precisa. Por exemplo, nenhuma companhia aérea oferece uma refeição sem glúten e sem laticínios. Você pode escolher um ou outro e, portanto, poderá descobrir que sua refeição contém algo que você não pode comer. A maioria das companhias aéreas não irá combinar as opções que oferecem, portanto, certifique-se de escolher a opção mais adequada.
2. Leve lanches não perecíveis como reserva
A maioria das companhias aéreas permite não líquidos a bordo, mas verifique isso com eles antes de viajar. Se você tiver um atestado médico, leve-o como prova de que precisa trazer seus próprios suprimentos. Se houver alguma confusão com o seu pedido, você poderá esperar uma longa espera até a próxima refeição. É sempre melhor errar e ser cauteloso e lembrar que as companhias aéreas não garantem que você receba a refeição solicitada.
3. Pré-encomende a sua refeição com antecedência
Verifique as diretrizes online para certificar-se de pedir sua refeição a tempo. A maioria diz 24 horas antes da partida, no máximo, mas outros exigem notificação mais cedo.
4. Sempre informe as companhias aéreas se você tiver uma alergia grave
Algumas companhias aéreas reservam-se o direito de recusar a viagem, enquanto outras não permitirão que você embarque, a menos que você assine uma renúncia que as isenta de qualquer responsabilidade por sua segurança. É de seu interesse fornecer aviso prévio suficiente para que a tripulação possa se preparar e se certificar de que não sirva nozes a bordo durante o voo.
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5. Verifique quando as opções do menu estão disponíveis
As opções de menu tendem a estar disponíveis apenas em voos de médio e longo curso. Voos domésticos mais curtos e voos com companhias aéreas de baixo custo podem oferecer apenas lanches que podem ser comprados. Embora devam estar disponíveis informações sobre alergias, não há garantia de que haverá algo que seja seguro para você comer. Planeje viajar nesses tipos de voos levando sua própria comida e informe a companhia aérea que o fará.
6. Fale com o seu agente de viagens
Se você estiver reservando um pacote através de um agente de viagens, ele precisará fazer suas solicitações dietéticas especiais para você. Certifique-se de fornecer a eles todas as informações de que precisam para repassar à companhia aérea. Lembre-se de que nem todos entendem a intolerância alimentar e as informações podem se perder na tradução.
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7. Acompanhamento após seu voo
Caso não receba a refeição que solicitou informe a companhia aérea no seu retorno. A maioria das companhias aéreas ficará feliz em ouvir de você, pois valoriza o feedback do cliente e prefere saber sobre quaisquer erros cometidos.
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