As pessoas se desculparam por alguns tuítes ridículos enquanto tuíam ao vivo Escândalo e Como fugir do assassinato noite passada.
Como um mídia social editor, é meu pior pesadelo: uma situação de tuítes ao vivo, onde empresas e publicações tentam ser legal e identificável e ainda totalmente na marca, dá terrivelmente errado com um ou dois mal pensados tweets. Acontece. Isso geralmente não acontece quando você tem 5,7 milhões de seguidores.
O bloco épico da genialidade de Shonda Rhimes (#TGIT, é claro) de ontem à noite foi imperdível para muitos, e @Peoplemag decidiu entrar na diversão. No entanto, quem estava no comando lançou alguns tweets estranhamente raciais.
“Olivia voltou a ter cabelos lisos, então você SABE que ela fala sério. #Escândalo”Uma leitura.
Uh oh. O pôster então ligado na hora seguinte com:
“Esperando Viola entrar em“ Você é gentil. Você é inteligente. Você é importante. ” #HowToGetAwayWithMurder ”, lia-se, às 21h43.
Suas respostas @ foram compreensivelmente unânimes: Então, se cabelo liso em uma mulher negra significa negócios, cabelo natural significa... o quê? E embora Davis seja certamente conhecida por seu papel em A ajuda, é mesmo necessário quebrar essa citação durante um show que não tem absolutamente nada a ver com escravidão?
Vamos resumir bem rápido: cabelos negros femininos e escravidão geralmente não são duas coisas que você deseja evocar tão levianamente, especialmente com um contexto frágil e, oh, para milhões de pessoas. Você sabe disso. Eu sei que. Alguém na People sabia disso, porque os tweets já foram excluídos.
A próxima pergunta era: as pessoas deveriam apresentar um pedido de desculpas? Quando o O identificador do Twitter de pizza DiGiorno sequestrou acidentalmente uma hashtag de violência doméstica, eles estavam tão arrependidos que estou surpreso por não enviarem a todos os seguidores um prato fundo de graça. Na manhã de sexta-feira, a People emitiu um tweet bastante legítimo abordando a situação.
Desculpas pelo tweet anterior. Adoramos HTGAWM & The Help, de onde veio essa citação. Mas foi estúpido e insensível. Não vai acontecer de novo.
- Pessoas pessoas) 26 de setembro de 2014
Esta poderia ser uma conversa mais ampla sobre quando as empresas tentam provar que são apenas pessoas como seus espectadores e consumidores. Mas, por enquanto, é apenas sobre uma pessoa, alguma alma infeliz e equivocada por trás do botão "publicar" que provavelmente está recebendo uma bronca na sede da People hoje.
Lição aprendida, espero.
