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Quando você é um pai com um Criança doente, Tempo é essencial. Você quer respostas e uma solução o mais rápido possível. Mas agendar uma consulta com seu pediatra (ou especialista) pode levar dias ou até semanas e, se você tentar ligar, poderá ficar esperando meia hora. Esta é uma questão que a telessaúde tem trabalhado para resolver nos últimos anos na saúde de adultos, mas agora está chegando também à saúde pediátrica, por meio de uma empresa chamada Saúde de verão.
Esta empresa de telessaúde pediátrica foi lançada em 2022 e se autodenomina a “primeira entidade nacional de saúde a oferecer serviços baseados em texto atendimento pediátrico.” Por meio do Summer Health, os pais podem enviar uma mensagem de texto e entrar em contato com sua equipe de atendimento em 15 minutos para uma mensagem baseada em mensagem. encontro.
Não são necessárias chamadas telefônicas ou de vídeo, o que pode ser fundamental para pais ocupados que não podem se afastar do trabalho ou dos cuidados para atender uma ligação. Os pais também podem enviar fotos e vídeos pelo chat, e os médicos podem enviar receitas às farmácias locais conforme necessário.
Saúde de verão
Até agora, a Summer Health forneceu acesso a fornecedores avaliados para cuidados urgentes (febre, erupções cutâneas, infecções, etc.) e cuidados especializados (pense em sono, nutrição e lactação). Hoje, a empresa anunciou a expansão de seus serviços para a atenção primária por meio de seu novo portal Everyday Care. Como uma clínica pediátrica primária, cada família do Summer Health receberá um pediatra líder e uma equipe médica. As famílias terão “acesso ilimitado” 24 horas por dia, 7 dias por semana, a esta equipa e a quaisquer especialistas, afirmou a Summer Health em comunicado.
Summer Health descreve a expansão como uma forma de fornecer “uma abordagem holística aos cuidados” e aprofundar as relações entre os pais e a sua equipa de cuidados, “que terão uma compreensão completa da saúde de seus filhos e permanecerão disponíveis a qualquer hora do dia.” E quando dizem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, querem dizer isto; enquanto a Summer Health pretende responder a todos os textos em 15 minutos, perguntas frequentes da empresa observa que o “tempo médio de espera nacional” ronda os 3 minutos.
Chelsea Clinton, mãe de dois filhos, investiu na Summer Health no ano passado e disse Fortuna numa entrevista recente que qualquer cuidador “deveria ter acesso a conselhos excelentes em tempo útil”. O escritor e defensor da saúde observou: “Temos mais telefones em nosso país do que pessoas e temos muitos exemplos de plataformas baseadas em texto que são particularmente valiosas para os pais”.
E os serviços da Summer Health têm um preço acessível, especialmente em comparação com o custo de uma consulta médica ou de atendimento de urgência. Uma conta no Summer Health custa US$ 20 por mês para uma assinatura mensal ou US$ 16 por mês para uma assinatura anual. Todas as crianças da sua casa estão cobertas pela mesma assinatura.
É uma opção sólida se você costuma pesquisar freneticamente os sintomas do seu filho no Google, comparando suas erupções cutâneas ou arranhões em fotos assustadoras on-line e, em seguida, me pergunto o quão precisas são as informações do mecanismo de pesquisa realmente é. Em vez do Dr. Google, você pode enviar uma mensagem de texto para um médico ou especialista de verdade e obter informações em que você sabe que pode confiar. Para obter mais informações sobre Summer Health ou para se inscrever para uma assinatura, confira o site da empresa local na rede Internet.
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