Talvez você tenha sido bombardeado com mensagens de e-mail de fontes supostamente legítimas, como bancos, eBay, Pay Pal e até mesmo a National Credit Union Association. A essência dessas mensagens é que você precisa atualizar suas contas fornecendo certas informações. As informações críticas solicitadas incluem seu número de CPF e números de conta. Devo receber pelo menos três ou quatro e-mails por dia apenas do Banco do Oeste.
As mensagens parecem legítimas, mas não são. Eles dizem coisas como: “Sugerimos que você atualize suas informações para manter sua conta”. Outro ardil é a mensagem que diz atividade incomum da conta os leva a acreditar que há fraude relacionada à sua conta e solicita que você devolva informações sobre sua conta conta.
Não assuma que isso nunca vai acontecer com você. Mais de nove milhões de pessoas já lidaram com problemas de fraude de identidade. Nas piores situações, as vítimas gastaram mais de 600 horas e US$ 1.400 para limpar seus registros de crédito. A maioria das fraudes de identidade ainda ocorre fora do computador, mas estatísticas recentes da Comissão Federal de Comércio indicam que 53% de todas as reclamações de fraude de consumidores foram relacionadas à Internet.
Então o que você pode fazer?
- Ignore todos os e-mails que solicitam informações pessoais suas. Conhecidos como “phishing”, esses e-mails parecem ser de uma fonte confiável, mas empresas legítimas não solicitam essas informações. Nunca clique em um arquivo anexado ou em um link no e-mail e nunca responda. Exclua ou envie o e-mail para sua lista de remetentes bloqueados.
- Instale programas de segurança firewall e antivírus e mantenha-os atualizados.
- Estabeleça uma pasta separada em seu sistema de e-mail para e-mail legítimo e não abra e-mail de fontes desconhecidas.
- Solicite um relatório de crédito gratuito de cada uma das três agências de relatórios de crédito, mas escalone sua solicitação para um relatório a cada quatro meses. Você poderá detectar contas fraudulentas abertas em seu nome, bem como determinar se existem informações imprecisas sobre seu histórico de crédito. Visite a Web em www.annualcreditreport.com. para detalhes.
- Verifique sua conta bancária e contas de cartão de crédito online pelo menos uma vez por semana. Não espere até receber seus extratos mensais.
Uma nova lei do Colorado permite que os consumidores congelem seus arquivos de crédito para impedir que pessoas não autorizadas estabeleçam crédito. Obviamente, isso significa que você terá que descongelar seu crédito se planeja abrir uma nova conta de crédito para uma hipoteca, cartão de crédito, empréstimo de carro ou outro propósito.
Você pode querer estabelecer uma conta online separada para seus filhos. O Wall Street Journal indica que vários programas de compartilhamento de arquivos de música e vídeo que as crianças provavelmente usam são vulneráveis a programas de adware e spyware que podem infestar seu computador.
