Suco de laranja Tropicana está enfrentando uma reação online devido à sua mais nova campanha publicitária que sugeria que os pais deveriam guardar suco de laranja e champanhe em casa para uma rápida pausa de mimosa longe de seus filhos. O anúncio foi visto como ofensivo por muitos, incluindo grupos de sobriedade. Muitos acharam irresponsável a marca incentivar o consumo secreto de álcool. Agora, Tropicana se desculpou depois de testemunhar a reação negativa à sua campanha com tema de mimosa.
A campanha publicitária da marca OJ foi comercializada para pais estressados que ficaram presos em casa com seus filhos durante o bloqueio e os incentivou a #TakeAMimoment para si mesmos como um estresse apaziguador. Embora algumas pessoas tenham gostado da campanha, outras destacaram que lidar com o estresse da pandemia com álcool não leva a hábitos de consumo saudáveis e poderia rapidamente levar a um problema de alcoolismo.
@sharonlouiselop Pais, vocês estão fazendo malabarismos com tudo! Encontre o melhor momento de brilho para você – onde e quando quiser – com uma Tropicana mimosa, é claro! #TakeAMimoment para ajudar a tornar as suas manhãs um pouco mais brilhantes. #Tropicana☀️
Responder #Pare para cancelar a inscrição. pic.twitter.com/JAjatCgpdb
— Tropicana (@Tropicana) 9 de dezembro de 2020
“@sharonlouiselop Pais, vocês estão fazendo malabarismos com tudo! Encontre o melhor momento de brilho para você – onde e quando quiser – com uma Tropicana mimosa, é claro! #TakeAMimoment para ajudar a tornar suas manhãs um pouco mais brilhantes. #Tropicana☀️”, dizia um dos tweets da campanha da Tropicana.
Nos anúncios agora retirados, mini-geladeiras cheias de suco de laranja e champanhe foram mostradas escondidas pela casa em armários e até no banheiro. De acordo com Hoje, a campanha tinha planos para incluir celebridades como Molly Sims, Gabrielle Union e Jerry O'Connell. Esses planos já foram encerrados devido à controvérsia e Tropicana desde então se desculpou por seu acidente em um longo post em suas plataformas de mídia social.
pic.twitter.com/ARknYWrJP2
— Tropicana (@Tropicana) 16 de dezembro de 2020
A Tropicana emitiu seu pedido de desculpas no Twitter, escrevendo: “Queremos pedir desculpas a qualquer um que esteja desapontado ou ofendido por nossa recente campanha. A intenção por trás disso agora significava que o álcool é a resposta ou menospreza as lutas do vício.”
A declaração deles continuou: “Embora acreditássemos que estávamos dando vida ao programa #TakeAMimoment da maneira certa – através de uma mensagem de positividade e equilíbrio misturada com um pouco de leveza - ouvimos o feedback que, para alguns, sentimos falta a marca. Assim, estamos interrompendo qualquer atividade adicional em apoio à campanha. Valorizamos os comentários e perspectivas que foram compartilhados e os usaremos como uma lente para avaliar futuras campanhas.”
No Twitter, muitos expressaram seu apoio à marca e reconhecem a intenção alegre por trás dos anúncios. Outras pessoas online sentem que o pedido de desculpas não foi suficiente e que a retórica prejudicial não pode ser perdoada.