Algumas semanas atrás, eu twitei o seguinte: “Sem ofensa para literalmente todos vocês, mas se todo o Twitter desaparecesse, exceto por @chrissyteigen e @Adaripp, eu ficaria bem com isso. ” Eu não diria que este tweet se tornou "viral", mas alcançou um pouco além do público de pessoas que optaram por me siga. Então, é claro, os trolls vieram me intimidar. É assim: quanto maior o número de pessoas expostas a uma mídia, maior a chance de algumas delas reagirem negativamente a ela.
No caso do meu tweet (sem sentido), as respostas negativas não foram tão ruins.
“Não nos importamos se você foi embora - sem ofensa. De qualquer modo, quem é você? Não se preocupe em responder, não nos importamos ”, disse um estranho.
“Você tem sérios problemas mentais, mocinha”, acrescentou outro.
Muito manso, considerando que ainda estamos vendo estupro e ameaças de morte no Twitter. Se você compartilha conteúdo online, ainda não existe uma maneira infalível de evitar receber feedback vitriólico. E isso machuca. Não importa quantas pessoas comentem sobre sua foto do Instagram, “Você está linda!” é a única postagem que diz: "Você é um troll feio", que pega.
Infelizmente, a maioria de nós, em um ponto ou outro, nos encontrará agindo alternadamente como o intimidado e o agressor no mídia social. É fácil saber (e reclamar) quando estamos no papel do primeiro, mas nem sempre reconhecemos quando nós são os atacantes, por mais sutis que sejam - quando deixamos comentários maliciosos ou emoji revirar os olhos que servem apenas para fazer alguém se sentir pior. Afinal, não conhecemos os estranhos que criticamos online. Então, se eles estiverem feridos, nunca teremos que ver - ou enfrentar nossa responsabilidade por isso.
Mas, exceto abandonar a internet (que não é, para a maioria de nós, uma meta realista ou mesmo desejável), o que podemos fazer para ficar fora dessa briga? Ainda mais urgente, como podemos manter nossos filhos fora disso sabendo que eles (especificamente os adolescentes) tendem a ser mais impulsivos e menos capazes de prever as consequências de suas ações? Afinal, adolescentes ainda estão desenvolvendo seus processos de pensamento racional e códigos de moralidade e empatia - e são quase obrigados por seus colegas a participarem da mídia social.
No decorrer da pesquisa e da redação do meu livro Se você não tem nada de bom para dizer, Eu vim com algumas diretrizes úteis que podem ajudar os adolescentes (e seus adultos) a escapar de serem intimidados online - e talvez ainda mais importante, a evitar se tornarem eles próprios os agressores.
Sinta-se à vontade para oferecer essas dicas a seus filhos adolescentes na próxima vez que os vir rolar a página com uma carranca no rosto.
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Imagine que sua postagem será vista pela pessoa que você menos deseja ver. Ao contrário das conversas pessoais, qualquer coisa online pode ser capturada e encaminhada. Portanto, antes de fazer uma piada sobre seu professor ou postar algo odioso sobre seu colega de equipe, pare um momento para imaginar como você se sentiria se ele visse.
Pense no que você está tentando alcançar com esta postagem. E então pense se há outra maneira (melhor) de atingir seu objetivo. Se você quiser que um amigo saiba que está bravo com ele, você poderia dizer a ele diretamente, em vez de contar todo o Snapchat? Se quiser rir com uma piada potencialmente polêmica, você poderia mandar uma mensagem de texto com essa piada diretamente para um amigo com a mesma opinião e ver se a resposta que você recebe dele é suficiente? Se você está passando por um momento difícil e quer derramar todos os seus pensamentos e sentimentos, você precisa estranhos para testemunhar esses sentimentos, ou pode parecer o suficiente apenas anotá-los para você mesma?
Uma conversa individual é sempre melhor. Se um amigo postar algo insensível e você enviar uma mensagem diretamente para ele explicando por que é doloroso e pedindo que ele retire o conteúdo, isso é uma conversa. Se você os chamar no Twitter e tentar reunir as tropas contra eles, isso é assédio moral, e eles responderão defensivamente ao que parece ser um ataque.
Não alimente os trolls. Se for você que está sendo intimidado, tente não se envolver. Antes de responder a comentários maldosos, espere um pouco. Afaste-se do seu dispositivo, descreva o ataque a um amigo e veja se apenas discutir isso com uma pessoa fará com que você sinta que já fez o suficiente para seguir em frente. Se você sente que está sendo criticado sem nenhum motivo em particular (como eu senti sobre minha Chrissy Teigen e Adam Rippon fangirl tweet), apenas ignore e bloqueie esses usuários para que você não precise continuar a ser derrubado por seus Despeito.
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Dê aos outros o benefício da dúvida.Livros como o meu servem para nos lembrar de tentar presumir o melhor sobre as outras pessoas ao entrarmos em interações. Às vezes, o que parece uma crítica desnecessária é, na verdade, uma expressão deselegante de frustração legítima. Nessas situações, você tem a oportunidade de se desculpar e melhorar a situação, em vez de discutir se a mágoa deles é legítima ou se você pretendia ofender. Se você insistir, então as pessoas do outro lado farão o mesmo, e o que pode ter começado como um simples mal-entendido pode se transformar em uma rixa que destrói o dia (ou às vezes a vida). Portanto, antes de disparar de volta, pratique a empatia. Reserve um momento para se imaginar como a parte injustiçada. Se fosse esse o caso, que pedido de desculpas você precisaria para se sentir melhor? É um pedido de desculpas que você está disposto a oferecer aqui?
Discordo de ideias, não de pessoas. Fique longe de ataques ad hominem. Se um amigo do Facebook postar algo contrário às suas convicções políticas, você está convidado a debater o assunto. Nenhum de vocês é bem-vindo para chamar o outro de “estúpido” ou “mau” por escolher o lado oposto.
Vocês nunca são necessários para pesar. Se você vir um acúmulo de mídia social acontecendo, seu instinto pode muito bem ser o de participar - porque é isso que todos os seus colegas de classe estão fazendo ou porque você tem algo inteligente a acrescentar ou porque quer deixar claro que não está do lado o acusado. Reconheça isso como um impulso, não uma decisão racional e pensada. Você pode escolher ir com ele ou não. Como qualquer impulso, ele desaparecerá.
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É fácil para as crianças serem vítimas de estranhos desumanos e ignorantes ou de pessoas diferentes delas - ou de pessoas cujas reações não podem ver. É fácil para qualquer um de nós imaginar que as emoções de pessoas desconhecidas são menos complexas ou menos válidas que as nossas. Mas os usuários da Internet de todas as idades devem lembrar que todos com quem interagimos online (bots à parte) são, na verdade, uma pessoa real - com uma humanidade tão valiosa quanto a nossa. Somente lembrando-nos da humanidade dos outros podemos resistir ao impulso de intimidar.
