E-mail to najwygodniejszy i najniebezpieczniejszy wynalazek, jaki kiedykolwiek stworzono. Możesz plotkować przez telefon z połową świata i nie wyrządzić szkody, jaką może wyrządzić jedno słowo w e-mailu. Do diabła, jeśli ktoś zadzwoni do ciebie z narzekaniem na plotki, prawdopodobnie historia, którą usłyszał, nie jest tą, którą opowiadałeś i możesz jej zaprzeczyć. Nie da się zaprzeczyć czarno-białemu e-mailowi. Nigdy, przenigdy nie wysyłaj e-mailem jednej rzeczy, która czułaby się niekomfortowo, gdyby choć jedna osoba to zobaczyła. Dlatego w prawdziwym duchu przedsiębiorczości „Cover Your Ass”, wymaganym w tych konkurencyjnych czasach, proponujemy Ci kilka e-mailowych zakazów.
Zachowuj się
NIE po prostu na ślepo przesyłaj dalej materiał.
Zawsze czytaj od dołu i usuwaj wszystko, co może zagrozić komuś innemu. Musicie się wzajemnie chronić.
Nie zapomnij czytać od dołu do góry, gdy ludzie przekazują wiadomości e-mail.
Większość ludzi zapomina, że zawiera ślad informacji i, częściej niż nie, nie jest przeznaczony do zobaczenia. Właściwie przekazano nam korespondencję od klientów dzielących międzywydziałowe targowanie się o nasze wynagrodzenie. Jesteśmy całkiem pewni, że nie mieliśmy tego zobaczyć.
NIE PRZESYŁAJ wiadomości-śmieci ani łańcuszków.
Kiedykolwiek. To tylko wrzód na tyłku, a jeśli staniesz się dla nich znany, ludzie przestaną czytać wszystko, co wysyłasz.
NIE oznaczaj ich jako pilne, jeśli nie są.
Większość ludzi otrzymuje ponad 50 e-maili dziennie i musi nadać im priorytety. Jeśli potrzebujesz natychmiastowego działania, podnieś słuchawkę.
Nie zapomnij sprawdzić, kto faktycznie znajduje się w wierszu „Do”.
Z powodu automatycznego wypełniania zbyt łatwo jest wysyłać rzeczy do niewłaściwej osoby. Twój klient nie musi wiedzieć, że walczysz ze swoim mężem.
NIGDY nie myl klawisza „odpowiedz” i „odpowiedz wszystkim”.
NIGDY nie usuwaj wiadomości e-mail.
Największą zaletą jest elektroniczny szlak. Twórz foldery i przechowuj je do wykorzystania w przyszłości.
NIE UŻYWAJ tych głupich uśmiechniętych buźek lub skrótów TXTing.
To po prostu irytujące, zwłaszcza jeśli jesteś taki jak my i nie masz pojęcia, o czym ludzie mówią.
Więcej wskazówek technicznych
- Czy Facebook jest bezpieczny? Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa dla nastolatków
- Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa w mediach społecznościowych podczas podróży
- Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa bankowości internetowej i zakupów