Sok pomarańczowy Tropicana spotyka się z luzem w Internecie dzięki najnowszej kampanii reklamowej, która sugerowała rodzicom przechowywanie soku pomarańczowego i szampana w domu, aby szybko oderwać się od dzieci. Reklama została odebrana jako obraźliwa przez wiele osób, w tym grupy trzeźwościowe. Wiele osób uznało za nieodpowiedzialne zachęcanie marki do potajemnego spożywania alkoholu. Teraz Tropicana przeprosiła po tym, jak była świadkiem negatywnej reakcji na ich kampanię o tematyce mimozy.
Kampania reklamowa marki OJ skierowana była do zestresowanych rodziców, którzy ugrzęzli w domu ich dzieci przez cały czas trwania blokady i zachęcały je do #WeźMimoment dla siebie jako stres odciążający. Choć niektórym podobała się kampania, inni wskazywali, że radzenie sobie ze stresem pandemii za pomocą alkoholu nie prowadzi do zdrowych nawyków związanych z piciem i mógłbym szybko doprowadzić do problemu alkoholizmu.
@saronlouisoselop. Rodzice, żonglujecie tym wszystkim! Znajdź dla siebie najlepszą chwilę blasku – gdziekolwiek i kiedykolwiek – oczywiście z mimozą Tropicana! #WeźAMmoment aby Twoje poranki były trochę jaśniejsze. #Tropicana☀️
Odpowiedź #zatrzymać Wypisać się. pic.twitter.com/JAjatCgpdb
— Tropicana (@Tropicana) 9 grudnia 2020 r.
„@sharonlouiselop Rodzice, żonglujecie tym wszystkim! Znajdź dla siebie najlepszą chwilę blasku – gdziekolwiek i kiedykolwiek – oczywiście z mimozą Tropicana! #TakeAMimoment, aby Twoje poranki były nieco jaśniejsze. #Tropicana☀️” czytał jeden z tweetów kampanii Tropicana.
W zdjętych reklamach minilodówki wypełnione dżemem i szampanem były ukryte po całym domu, w szafach, a nawet w łazience. Według Dziś, kampania miała w planach udział takich celebrytów jak Molly Sims, Gabrielle Union i Jerry O'Connell. Plany te zostały od tego czasu zamknięte z powodu spór a Tropicana od tego czasu przeprosiła za swój wypadek w długim poście na swoich platformach społecznościowych.
pic.twitter.com/ARknYWrJP2
— Tropicana (@Tropicana) 16 grudnia 2020 r.
Tropicana opublikowała swoje przeprosiny na Twitterze, pisząc: „Chcemy przeprosić każdego, kto jest rozczarowany lub obrażony naszą ostatnią kampanią. Intencją stojącą za tym było teraz sugerowanie, że alkohol jest odpowiedzią lub lekceważenie zmagań z uzależnieniem”.
Ich oświadczenie kontynuowało: „Chociaż wierzyliśmy, że wprowadzamy w życie program #TakeAMimoment we właściwy sposób — poprzez przesłanie pozytywności i równowagi zmieszane z odrobiną lekkości — słyszymy opinie, które dla niektórych przeoczyliśmy znak. W związku z tym zaprzestajemy dalszej działalności wspierającej kampanię. Cenimy sobie komentarze i perspektywy, którymi się podzieliliśmy i wykorzystamy je jako soczewkę do oceny przyszłych kampanii.”
Na Twitterze wielu wyraziło swoje poparcie dla marki i rozpoznało niefrasobliwe intencje stojące za reklamami. Inni ludzie w Internecie czują, że przeprosiny nie wystarczyły i że nie można wybaczyć szkodliwej retoryki.