LUKA w poniedziałek ogłosili swoją decyzję o powrocie do oryginalnego, kultowego logo. Czy kontrowersje wokół nowego logo GAP wpłynęły na ich decyzję, czy to była tylko strategia reklamowa?
GAP zapalony burza krytyki w zeszłym tygodniu, kiedy zaprezentowali nowe logo Gap, które wyglądało jak dzieło studenta drugiej klasy sztuki.
Teraz wygląda na to, że dyrektorzy GAP rozumieją siłę swojego kultowego logo – wczoraj ogłosili decyzję o powrocie do logo, którego używali od ponad dwóch dekad.
Po co przede wszystkim zmiany?
Decyzja o wprowadzeniu nowego logo GAP została podjęta po tym, jak sprzedawca odnotował spowolnienie sprzedaży detalicznej w ciągu ostatnich kilku kwartałów. Firma twierdziła, że nowe logo pomoże odrzucić ponowne zainteresowanie detalistą.
Tak było, ale nie w dobry sposób.
Wszyscy, od wtajemniczonych z branży reklamowej po miłośników mody, zaczęli dzwonić z niechęcią do nowego logo GAP.
Publikacja reklamowa AdAge ładnie podsumowała zbiorową nienawiść, nazywając nowe logo GAP „coś, co dziecko stworzyło za pomocą galerii clip-artów”.
Oszczędność twarzy czy cała część planu generalnego?
GAP początkowo odpowiedział na kontrowersje związane z nowym logo, prosząc o pomoc swoich fanów na swojej stronie na Facebooku.
„Wiemy, że to logo wywołało wiele szumu i jesteśmy podekscytowani, widząc rozwijające się namiętne debaty! Tak bardzo prosimy o podzielenie się swoimi projektami. Uwielbiamy naszą wersję, ale chcielibyśmy… zobaczyć inne pomysły.”
I tam zostawili je do poniedziałku, kiedy ogłosili decyzję o powrocie do starego logo z białymi literami na niebieskim tle.
„OK”, firma opublikowała na Facebooku. „Słyszeliśmy głośno i wyraźnie, że nie podoba ci się nowe logo”.
„Wiele nauczyliśmy się z informacji zwrotnych” – czytamy w oświadczeniu. „Chcemy tylko tego, co najlepsze dla marki i naszych klientów”. W rezultacie zakończyło się „dziś wieczorem przywracamy Blue Box”.
Ale to, co wydaje się być wielką gafą z zakresu public relations, może w rzeczywistości być genialnym – ale zacofanym – wyczynem, aby przywrócić GAP do widoku.
I zadziałało. Wszyscy mówili o GAP w zeszłym tygodniu – nawet twój dziadek, który nie wszedł do sklepu odzieżowego od 1978 roku.
Ich sprzedaż również rośnie, wielki czas.
Czy jednak żart z nas jest w końcu?
