Den giftige medarbeideren: den vi alle prøver å unngå, den som ødelegger teamet og gjør arbeidsmiljøet stressende og ubehagelig. Ingen liker å jobbe med denne personen. Men-og her er et ikke så sprøtt spørsmål-hva om denne personen faktisk var det du?
Og dette fører til det neste spørsmålet: Hvilke egenskaper gjør egentlig en giftig kollega?
Mer:Hva ditt stjernetegn sier om den typen medarbeider du er
I følge Roy Cohen, karriere trener og forfatter av The Wall Street Professional's Survival Guide, giftige kolleger er mobbere som påvirker produktiviteten og til og med kan ha innvirkning på kollegaers helse, inkludert tap av søvn.
"De manipulerer og kontrollerer ofte menneskene de jobber med," sier Cohen. "Vi frykter dem fordi de skaper stress for oss, de utmatter oss, og med tanke på motivasjonen vår kan de til slutt forhindre oss i å jobbe på vårt beste." Han fortsetter å si at en giftig kollegas handlinger ofte er uforutsigbare når det gjelder timing, og kan være rettet mot en kollega, mens de sjarmerer resten av teamet og ledelse.
Nærmere bestemt besitter og viser giftige kolleger vanligvis følgende egenskaper ifølge Benedicta Banga, karriere strateg og grunnlegger av Leadher Initiative.
- De er selvopptatte: "De handler om hva de får og er ikke interessert i andres interesser."
- De er konfronterende: "Alt blir til et argument fordi de utfordrer og motsetter seg ved enhver anledning."
- De er frekke: "De tar ikke hensyn til hvilken innvirkning de har på andre."
- De kontrollerer: "De vil at ting skal gjøres på sin måte, og med mindre de er det, har de ikke rett."
- De sladrer: "De snakker om andre i et negativt lys og finner glede av andres bortgang."
- De er utilgivende: "De holder fast i nag og bygger ikke et godt forhold som et resultat."
En kollega kan kanskje ikke engang innse at han eller hun er giftig for arbeidsmiljøet, heller.
"I min erfaring som utøvende trener de siste 17 årene har jeg observert at jo mer giftig den ansatte er, jo mindre selvbevisste er de generelt, ”sier Libby Gill, grunnlegger og administrerende direktør i executive coaching and consulting company Libby Gill & Company, forteller oss.
Banga legger til at atferden kan være en følelsesmessig reaksjon utløst av eksterne faktorer. "Det kan være at de er misfornøyde selv og tar det ut på andre," sier hun. "Det kan være at de er under press og mangler støttesystemer og evnen til å be om hjelp, og derfor slår de ut."
Ifølge Cohen, selv om en ansatt mottar tilbakemelding på sin oppførsel og ikke var klar over dens innvirkning på andre ansatte, kan det være et mer dypt rotfestet problem. "De kan ha dypt forankrede psykologiske problemer, kulturelle normer som definerer hva og hvordan de skal samhandle med mennesker," sier han. "Eller de kan ganske enkelt være dårlig sosialisert."
Så hvordan håndterer man en giftig kollega?
"Mangler du å skyte eller jobbe rundt dem-begge akseptable løsninger etter mitt syn-det mest effektive du kan gjøre som veileder eller kollega er å gi dem en sårt tiltrengt tilbakemelding," sier Gill. "Prøv en direkte tilnærming, for eksempel" Du er kanskje ikke klar over at du ikke deler informasjon i tide. "
Cohen tilbyr noen flere handlinger man kan gjøre hvis kollegaen er en jevnaldrende.
- Styrker forholdet til sjefen din: "Når sjefene våre liker oss og liker å jobbe med oss, er de mer tilbøyelige til å ville beskytte oss."
- Bli komfortabel med å snakke for deg selv: "De fleste mobber kan diske opp, men de klarer det ikke."
- Ikke tilpass det: "Under swag er giftige kolleger ekstremt trengende. Ikke spill inn i det, ellers suger de livet ut av deg hvis du får muligheten. ”
- Ignorer dem: "Det er ingenting mer frustrerende for giftige kolleger enn å vite at de har null makt over deg - at du faktisk synes atferden deres er ubetydelig og slitsom."
- Identifiser og oppsøk andre som kan bli utsatt for offer som du er av denne personen: "Det er både sikkerhet og kraft i tall."
- Ha en spillplan: “Hvis det absolutt ikke er noen grunn til å tro at denne personen vil forandre seg eller at selskapet vil gjenkjenne og straffe den dårlige oppførselen, så bør du vurdere en exit strategi."
Hvis kollegaen er sjefen din, foreslår Cohen imidlertid å be om et møte med HR.
Mer:Skader din giftige kollega ditt forhold til barna dine?
La oss nå snu tabellene: Hva om det er du hvem er den giftige kollegaen? For å begynne med foreslår Cohen å beklage kollegene dine og be om deres støtte. "Akkurat som enhver annen selvdestruktiv oppførsel, er det første trinnet å erkjenne og godta, og det andre er å gjøre opp for seg. Be kollegene dine om å minne deg på når denne oppførselen dukker opp igjen og love at du ikke vil diskutere saken. ”
Banga legger til at man også bør være mer hensynsfull. "Tenk på hvordan ord og handlinger kan påvirke andre, utfall og ødelegge arbeidsforhold," sier hun.
Banga og Cohen tilbyr noen flere handlinger du kan gjøre.
- Vær mer hensynsfull.
- Lytt mer og se ting fra perspektiver som er forskjellige fra dine.
- Be om tilbakemelding fra kolleger, slik at du kan forbedre deg: “Men sørg for at du søker kollegaer hvis motiver er over bord. Hvis en kollega er selvbetjent, kan du bli kritisert urettferdig og vilkårlig, sier Cohen.
- Forstå forskjellige personlighetstyper, slik at du vet hvordan du tilpasser atferd.
- Se en terapeut hvis det er atferd du ikke kan kontrollere.
Uansett hvilken side du kan være på - håndtere en giftig kollega eller å være den giftige medarbeideren - husk at hver arbeidsplass alltid vil ha forskjellige personligheter. Det handler om hvordan du håndterer og reagerer på det hele.
"Du er bedre til å sette klare grenser, ikke ta toksisiteten personlig og fokusere på å etablere dype relasjoner med mer rasjonelle og resultatorienterte kolleger," sier Gill. "Lykke til!"
