Når guvernører over hele landet ser ut til å åpne igjen, etter kunngjøringen av president Donald Trumps trefasede gjenåpningsplan, Starbucks har også introdusert sine nye planer om å åpne butikker igjen under pandemien. Faktisk har kaffemogulen allerede satt en dato for gradvis gjenåpning av deres Starbucks butikker: 4. mai.
17. mars, Starbucks begynte midlertidig stenging av kafeer og flytter bare til gjennomkjøring og levering. Men i en brev publisert til Starbucks nettsted 16. april skrev administrerende direktør Kevin Johnson at de "overgår til en ny fase som best kan beskrives som" overvåke og tilpasse "" og at de "gradvis vil utvide og flytte kundeopplevelsene [de] gjør det mulig i [sine] butikker." Johnsons eksempler inkluderer å fortsette noen Starbucks lagres kun som drive-thru, ved å benytte levering og mobilbestilling hos andre for en mer kontaktløs henting, og gjenåpne andre for bestilling.
Rossann Williams, konserndirektør og president for amerikansk selskapsdrevet virksomhet og Canada, publiserte sitt eget brev på Starbucks-nettstedet som beskriver når og hvordan de åpner butikker igjen, samt hvordan de planlegger å betale sine ansatte.
“Fra 4. mai åpner vi så mange butikker som mulig med modifiserte operasjoner og best i klassen sikkerhetstiltak, og har til hensikt at enhver partner som er frisk og frisk, kommer tilbake på jobb, sier Williams sa. "Vi vil ta oss tid den første uken i mai til å koble til igjen som et team og ønske våre partnere velkommen tilbake."
Se dette innlegget på Instagram
Fra og med i dag har vi midlertidig stengt våre kafeer i USA og Canada, men utvalgte dagligvarer og Drive Thru-lokasjoner er åpne. Starbucks leverer på Uber Eats er også tilgjengelig på utvalgte markeder. Vi gjør alt vi kan for å ta de beste avgjørelsene for våre partnere (ansatte) og våre kunder. 💚For de siste oppdateringene, vennligst besøk lenken i bioen vår.
Et innlegg delt av Starbucks kaffe ☕ (@starbucks) på
Ifølge Johnson testet Starbucks en rekke servicemuligheter i mer enn 300 butikker over hele USA de siste ukene. Disse tjenestealternativene inkluderer kontaktløs service, henting ved inngangen, levering ved fortauskanten og levering hjemme.
Når det gjelder deres partnere, sa Williams at de vil forlenge Service Pay til slutten av mai "med ytterligere $ 3 per time for alle som er friske og velger å jobbe. ” De som har blitt diagnostisert med eller utsatt for COVID-19 og de som “navigerer i barneomsorgsutfordringer” vil motta katastrofe Betale; og partnere hvis butikker stengte - eller vil fortsette å holde stengt i løpet av mai - vil også ha Catastrophe Pay tilgjengelig for dem.
Hvis du planlegger å isolere deg utover 4. mai og ikke ønsker å dra til din lokale Starbucks ennå, kan du prøve noen av disse kopier oppskrifter hjemme.
Før du går, sjekk ut lysbildeserien vår:
