En 20 år gammel kanadisk kvinne sa at hun forlot et kjøpesenter "i tårer" etter at sjefene hennes i Zara fikk henne til å ta ut flettene sine fordi de ikke representerte et "rent, profesjonelt utseende."
Cree Ballah fortalte CBC at hun gikk på jobb i Toronto -butikken 23. mars da en leder ba henne ta bokserflettene hennes ut. Den manageren gikk for å få en andre manager, som deretter trakk Ballah til side for å "fikse" situasjonen.
Mer: Gratis Folk sanket for feilaktig bruk med sin festivalsamling
"De tok meg utenfor butikken og sa: 'Vi prøver ikke å fornærme deg, men vi går for en rent profesjonelt utseende med Zara og frisyren du har nå er ikke utseendet til Zara, sa Ballah.
Andre ansatte og kunder kunne se mens lederne prøvde å "fikse" håret hennes.
"Det var veldig ydmykende... det var uprofesjonelt," sa Ballah, som identifiserer seg som biracial, til nyhetsnettverket. "Hårtypen min er utenfor min kontroll, og jeg prøver å kontrollere den etter beste evne, noe som ikke var i stand til Zara."
Mer: Australsk kvinne, 90, rocker en bikini bedre enn noen andre
Men - få dette - Zara -representanter fortalte CBC at de ikke har noen fast retningslinjer for hår, bare ber om at det ser "profesjonelt ut." Det som er profesjonelt, er imidlertid tilsynelatende tilgjengelig for tolkning.
Dette er ikke den eneste siste historien som denne som kom ut av Canada. Tidligere i år sa en server på en restaurant i Toronto at hun ble sendt hjem for ikke å holde det naturlige håret "nedover ryggen" som ledere har gitt mandat til.
Når det gjelder Ballah, planlegger hun å slutte og sende en formell klage til Ontario Human Rights Commission. "Hårtypen min er også knyttet til min rase, så for meg følte jeg at det var direkte diskriminering av min etnisitet i forstand av det som følger med det," sa hun.
Mer: Model bruker potetgull til å vise trollene hva hun synes om kommentarene deres
