Da Dr. Donna Beegle spurte en stewardesse om hjelp til å få plass til datteren hennes med spesielle behov, forventet hun aldri å bli eskortert fra henne flytur av politifolk, men det var akkurat det som skjedde i forrige uke da Donna og familien hennes var på vei tilbake fra en familieferie til Disney Verden.
Dr. Beegle, en mor og fattigdomsforkjemper fra Oregon, prøvde sitt beste for å forutse og dekke behovene til hennes 15 år gamle datter, Juliette, som har autisme. Derimot, som alle som oppdrar et barn med spesielle behov vet, selv de beste planene går galt, og det er akkurat det som skjedde under et opphold i Houston.
Juliette ville ha noe å spise. Ifølge et innlegg på Dr. Beegles Facebook -side, familien hadde stoppet på middag på forhånd, men Juliette var ikke sulten den gangen. De hadde en ryggsekk full av tenåringens favoritt snacks - en slags beredskapsplan - men tenåringen ville ikke ha noe i den. Hun begynte å bli opphisset, og da hun hadde en aversjon mot kald mat, ba hun om noe varmt å spise. Det var her problemet begynte.
Donna betalte for en kyllingsandwich, men siden det var kaldt hadde ikke Juliette det. Det var da hun henvendte seg til flybesetningen for å få hjelp. Hun ville vite om det var varm mat i første klasse som hun kunne gi til datteren. Hun ville selvfølgelig betale for det - det spilte ingen rolle hva det var. Hun tilbød å kjøpe en liten bit ris, bare noe varmt for barnet sitt med spesielle behov, som på dette tidspunktet gråt og ble mer og mer opphisset.
Problemet? Donna hadde ikke betalt for en førsteklasses billett, så hun skulle ikke få noe førsteklasses mat. Nei, de ville ikke gjøre noen unntak for en jente med autisme. I 40 minutter, da hun så datteren bli mer og mer opprørt, ba hun om litt hjelp. Til slutt, frustrert, sa hun: "Etter at hun har smeltet og prøver å klø av frustrasjon, vil du hjelpe henne da?"
Det gjorde susen. Flyvertinnen brakte et måltid tilbake, og Juliette så gladelig på Pocahontas med hodetelefoner mens hun spiste. Alt var bra.
Bortsett fra at noen minutter senere ble det kunngjort. Flyet skulle nødlandes i Salt Lake. "Vi har en passasjer med et atferdsproblem," sa flyvertinnen til passasjerene. To politiet satte seg på flyet og eskorterte Juliette og familien hennes, til tross for, ifølge Beegle, samle over 10 sider med uttalelser fra medpassasjerer som sa at familien ikke hadde forårsaket en forstyrrelse.
I en video av hendelsen, tatt av en medpassasjer, kan du høre folk si ting som "det er latterlig" og "det kommer til å bli et søksmål."
Videokreditt: Zaynahort
Den er latterlig. Hvor var behovet for å ydmyke familien på denne måten? Juliette var ikke en trussel, og da Donna advarte om at datteren hennes kunne "klø", utga hun ikke en trussel; hun ba om hjelp til å eskalere en situasjon som kunne vært mye verre.
Familier som reiser med barn med spesielle behov trenger støtte, ikke småstraff. Donna trakk en parallell mellom det hun ser på som en talsmann for de fattige og det hun opplever som mor:
"Dette var et rent tilfelle av uvitenhet. Fordommer, uvitenhet og mishandling er altfor vanlige overfor mennesker som står overfor fattigdom. Parallellene mellom spesielle behov og fattigdom er slående ved at begge er årsaker til dømmekraft, misforståelser og mishandling. ”
En observatør i videoen hadde rett - dette kommer til å bli et søksmål. Men Donna saksøker ikke penger. Hun ber i stedet om tilleggsopplæring for flypersonell når det gjelder passasjerer med spesielle behov. Hun har også sendt inn en klage til United og FAA over hendelsen.
Flere flyselskaper oppfører seg dårlig
United beklager å ha ydmyket familie med barn med spesielle behov
Amningspolitikken til American Airlines ble satt i tvil
Sparket av et fly for amming