Se for deg dette: Du er på en smørbrødsbutikk eller en kaffesamling, og når du skal betale, blir iPad -skjermen foran deg bedt om å tipse. Kassereren er der og ser på deg, og skjermen gir deg muligheten til raskt å legge til et tips på 10, 15 eller 20 prosent... Hva gjør du?
Det viser seg at de fleste av oss ender med å tippe, og mye mer enn vi ville gjort hvis vi betaler med kontanter eller kort.
Mer:Fremtiden er nå, og den har kakepyntende roboter
Faktisk ifølge Skift, rask service restauranter som byttet til en digital betalingsplattform (Toast) så kundene tippe på 60 prosent av kredittkortet kjøp, opp fra 28 prosent da de gjorde ting på den gammeldagse måten (ikke betale på en iPad med en tips -melding).
Dette er bra, både for ansatte og bedriftseiere. De som jobber i skranken får et løft i hjemmelønnen, og arbeidsgivere kan slappe av litt med å vite at deres ansatte nyter en lønnsøkning, noe som betyr at de er mindre sannsynlig å forlate for bedre betalende jobber andre steder.
For kundene betyr dette bedre, mer konsistent service og mer grunn til å tippe videre.
Mer:Følg denne reisetipsguiden, eller forvent dårlig service på din neste tur
Fordi disse systemene for det meste brukes på steder uten tradisjonell servitør, er det ikke slike steder folk vanligvis føler seg tvunget til å legge igjen hele 20 prosent. Men når du enkelt kan klikke på en knapp og legge til en dollar eller to i transaksjonen din, ser det ut til at flere og flere mennesker går for det.
Kanskje i stedet for å erstatte ansatte med maskiner som noen restauranter prøver å gjøre, kan virksomheter bare bytte til et digitalt betalingssystem i stedet.
