I et lekket internt notat, Twitter Konsernsjef Dick Costolo innrømmer at selskapet "suger" til å håndtere trakassering og overgrep, og tok personlig ansvar for det gjennomgripende trollingproblemet.
'K. Så hva nå?
De notat, hentet av The Verge, ble angivelig inspirert av en gut punch av en artikkel skrevet av ukuelig Lindy West om sitt eget nådeløse misbruk av sosiale medier og den usannsynlige forbindelsen hun gjorde med et av sine verste troll. Det slo åpenbart an på Costolo, men hva kan han egentlig gjøre for å stoppe trakassering på nettet?
Ser vi etter Twitter for å håndheve sivile? Faktisk, hvis du leser hva Costolo faktisk er bekymret for, er det at selskapet mister brukere på grunn av mobberne, ikke en større bekymring for menneskelig anstendighet. Og det er greit. Det er en start. Og Twitter bør gjøre det de kan for å gjøre lokalsamfunnet så trygt som mulig.
Her er det viktigere spørsmålet: Hvorfor gleder folk seg over å hate på kvinner generelt og feminister spesielt? Hvorfor tiltrekker oppfordringer om likestilling av kvinner slike hetende angrep?
Det er ikke et forsvar for mobbing av noe slag, og trusler om vold kan ikke forhandles, men å fokusere på sosiale medier i stedet for den onde hensikten å tause kvinner som tør å kreve like rettigheter virker dumt.
I likhet med målrettet annonsering, er misbruk og mobbing på sosiale medier bare noe vi som brukere alle har forventet og akseptert som en del av avtalen. Men når det gjelder kvinner - spesielt feminister - blir ting ganske raskt opphisset.
Her er en liten perle som nylig ble sendt til mediekritiker Anita Sarkeesian, som våget å ta på seg kvinnefiendtlighet i spill. Hennes arbeid utløste #gamergate, en full online mobb av troll for å trakassere og skremme henne til å bare holde kjeft allerede.
Um, helt klart. Du har offisielt blitt lagt til på listen over misbrukskontoer og blokkert. Så gratulerer, antar jeg? pic.twitter.com/gotVsSGYCO
- Feministisk frekvens (@femfreq) 30. januar 2015
Det finnes utallige andre fryktelige eksempler på at kvinner blir truet og trakassert for sine feministiske ideer. Caroline Criado-Perez fikk Jane Austen på britiske 10-pund sedler og var det ubarmhjertig trakassert, skrev hun midt i Twitter-angrepet: "Jeg kan faktisk ikke følge med skjermdekselet og rapporteringen-voldtektstrusler er tykke og raske nå. Hvis noen vil rapportere tweets til Twitter. "
Men alt Twitter kan gjøre er å stanse kontoer. Og troll som virkelig er engasjert i saken, vil bare åpne en ny konto og plukke opp der de slapp.
Så hva kan vi gjøre? Jeg liker Criado-Perez sitt inntrykk. Rapportering av troll og trakassere bør være jobben til hver enkelt bruker på Twitter.
La oss ta en side fra Twitterati -mobben der ute og stå sammen. La oss slutte å ignorere trollene. La oss snu og møte dem. Fortell dem at de tar feil og at vi er flere anstendige mennesker som kan være uenige uten trusler og stenge det rotet.
Lindy West er ikke redd for trollene. Helvete, hun møtte en og skrev en vakker artikkel om det. Anita Sarkeesian ignorerer ikke bare hva som skjer. Hun reiser seg, hun vender seg mot haterne og gjør det til et kraftig utsagn. Hvorfor kan vi ikke alle gjøre litt av det også? La oss ikke la disse modige damene være der alene.
Jeg har en følelse av at når vi slår lyset på trollene, vil de ikke være så store og dårlige som de ser ut i mørket bak et Twitter -håndtak.
I mellomtiden, ja, Twitter, du suger på politiovergrep. Gå nå og gjør noe med det.
Mer om trakassering på sosiale medier
Felicia Day snakker åpenhjertig om #GamerGate, blir umiddelbart angrepet
Bestill nettmobbing via kommentarer: Ikke vær et troll!
Nettmobbing på Minecraft
