Å være en god lytter er en viktig livsferdighet som kan påvirke deg både på kontoret og i personlige forhold. Enten du snakker med sjefen din, kolleger, klienter, slektninger eller din ektefelle, er det viktig å fokusere og lytte til det som blir sagt.
Stopp multitasking
I dagens raske, hektiske verden er vi alltid multitasking å oppnå så mye vi kan. Når vi er på telefonen, svarer vi også på e -post. Mens vi er på et møte, surfer vi ofte på nettet eller twitrer. Hvis en person kommer til deg for å snakke, bør du faktisk fullstendig stoppe det du gjør og ta hensyn. Legg ned smarttelefonen, lukk lokket til den bærbare datamaskinen, snu deg mot personen og gi ham din udelte oppmerksomhet. Ved å fjerne distraksjoner og fokusere vil du respektere den andre personen og faktisk lytte til det de sier.
Ikke avbryt
Ofte forutser vi hva en person (spesielt en ektefelle eller partner) kommer til å si, avbryte og avbryte. Vi gjør det uten tvil og antar at vi er til hjelp ved å fremskynde samtalen. I virkeligheten viser den din dårlige etikette og dårlige lytteferdigheter når du støter på før en person er ferdig med å snakke. Tillat den andre parten å snakke ferdig før du bestemmer deg for å stille inn eller svare.
Raskt tips
Vis at du lytter ved å se direkte på personen som snakker, nikke innimellom og reagere med ansiktsuttrykk. Dette vil formidle budskapet om at du er fokusert og oppmerksom.
Åpne sinnet ditt
Våre egne forutsetninger, oppfatninger og vurderinger kan forvride vår evne til å lytte. En av nøklene til å være en god lytter er å ikke anta hva personen føler eller prøver å si. Åpne tankene dine for å høre hele samtalen - ikke bare det du vil høre eller forventer å høre.
Ikke fokuser på deg selv
Når en person forteller deg sine problemer eller bekymringer, er det nesten menneskelig natur å svare med en historie om dine egne prøvelser og trengsler. Det din partner eller venn ønsker er sympati akkurat nå, de vil ikke at du skal gjøre alt om deg.
Gi tilbakemelding
Aktiv lytting innebærer også å gi tilbakemelding. Hvis du er uklar hva personen sier, kan du stille spørsmål når han har fullført tanken. Dette er avgjørende for det gode kommunikasjon og vil vise at du faktisk lytter (og bryr deg om) det som blir sagt. For å klargjøre poengene hans, bør du bare omskrive og oppsummere det han sier, og deretter spørre om det er riktig. Dette er spesielt viktig i meningsfulle samtaler på kontoret eller med partneren din. Vis respekt med ærlige, ærlige svar, i stedet for å avbryte med motargumenter eller angrep.
For å bli en bedre lytter må du bryte dårlige vaner som multitasking eller tuning av folk. Konsentrer deg og fokuser på å virkelig høre hva den andre personen sier. Du vil oppdage at du blir en mye mer produktiv kommunikator og utvikler bedre arbeid og personlige relasjoner etter hvert som du blir en god lytter.
Flere kommunikasjonstips
5 måter å bli en bedre lytter
Ferdighetene hvert par bør ha
Hvordan slutte å gnage partneren din
