En Delta Airlines -ansatt informerte en kunde, via Twitter, om at hun ikke kunne amme på et fly uten et deksel. Reaksjonen var rask - og for Delta smertefull - men viser at påvirkning av amming fortsatt er relevant i dagens verden.
Delta Airlines kjente en svimmelhet på sosiale medier da en ansatt informerte om at en kvinne ikke kunne amme på et fly med mindre hun ble tildekket. Det er gitt en unnskyldning, men det er for lite, for sent. Det resulterende ropet har fullstendig illustrert hvorfor amming, oppfatning og støtte fortsette å være viktig - ikke bare for mødre og babyer, men for de som jobber, lever og samhandler med dem.
Tidslinjen
En Delta Airlines -kunde twitret sin Twitter -konto for kundestøtte for å stille følgende spørsmål. “@DeltaAssist Hva er din ammingspolicy? Jeg skal fly med min 10 uker gamle sønn, og han vil ikke amme med et deksel eller ta en flaske. Takk."
En kundeservicerepresentant svarte raskt, men svaret hennes var definitivt ikke det den nye moren ventet. “@ClassicHippie I Lindsay, dessverre kan du ikke amme hvis du ikke har et deksel. Beklager. *SD ”
Denne nye moren var forståelig nok opprørt, og svarte at babyen ikke kunne amme under et deksel, hvoretter representanten foreslo å pumpe. Problemet? Babyen hennes tar ikke en flaske, som ikke er uvanlig for babyer som bare ammes. Så Lindsay lurte på hvordan hun ville kunne gå på en seks timers flytur med barnet sitt som trengte å amme hvert par timer.
En mor som gir barnet sitt mat
"Politikken" som SD siterte er feil. Mødre har generelt lov til å amme babyene deres uansett hvor de har en lovlig rett til å være - inkludert flyselskaper. SDs råd var rett og slett feil og har forårsaket en brannstorm i sosiale medier som Delta akkurat nå prøver å slukke. Dette bringer imidlertid på spissen at en offisiell unnskyldning må utstedes, deres ansatte må bli opplært og forholdet mellom den ammende moren og publikum må undersøkes grundigere.
Jessica, som driver den populære bloggen The Leaky Boob, la merke til interaksjonen og gjorde det raskt oppmerksom på kanalene hennes på sosiale medier. Hun sier, "Selv om Delta ikke har en offisiell politikk for amming, ønsker denne hendelsen av en mor å være forberedt på å reise med barnet sitt gjenspeiler et mye dypere problem - ammende mødre er altfor klar over at de kan være offentlig skammet seg. Flyselskapets uheldige svar indikerer et behov for en offisiell politikk og opplæring, samt overholdelse av lover som beskytter ammende mødre og deres barns rett til å spise. "
Jamie, hjernen bak TheBabyGuyNYC, gjorde også publikum oppmerksom på det av lignende årsaker - han visste at situasjonen var feil og det folk må være klar over at dette er den typen hindringer mødre står overfor, selv med alt det pårørende som pågår i dag. "Jeg tror det større problemet i denne fiaskoen på sosiale medier er at denne stakkars damen var så usikker på hennes rettigheter som ammende mamma at hun måtte spørre," forklarer han. "Det viser virkelig det større problemet med amming og støtte i dette landet. En kvinne burde aldri føler at hun ikke kan mate barnet sitt. Noen gang."
Mødre husker
Delta prøver for øyeblikket å backpedal sin vei ut av dette PR -marerittet, men mødre observerer, lytter og husker når en av sine egne blir diskriminert. “Dette er en haug med BS!” utbryter Ashley, mor til fire. “De kan ikke fortelle deg at du må bruke et deksel for å amme på en flytur! Jeg ammet Ethan på et par forskjellige flyselskaper da han var omtrent 8 måneder gammel. Ingen dekning fordi han hatet dem. Ingen sa et ord til meg om sykepleie, men komplimenterte for at han var en så god baby. ”
Liz hadde lignende erfaringer. "Jeg ammet Evelyn på Northwest -flyvninger på 3 måneder, 6 måneder, 9 måneder og 15 måneder," forteller hun. “Aldri hatt et problem eller en klage. Vil de heller lytte til en gråtende baby, for hvem andre enn personen som sitter rett ved siden av en ammende mor, kommer til og med til å vite at hun ammer? ”
Det vil være interessant å se hvordan dette fungerer, men forhåpentligvis vil det være til det bedre, med mer bevissthet for ikke bare denne Delta -medarbeideren, men virksomheter over hele landet. Opplær personalet ditt bedre og etabler en offisiell ammepolitikk - noe i stil med: "La mødre mate babyene sine." Og mødre, vær så snill at du kan amme babyen din. I det offentlige. På et fly. I en restaurant. På et badeland. I kirken. I butikken. I et tinghus. Det er barnet ditt, og du kan mate henne.
Mer om amming
Hva handler ammende sykepleier om?
Sparket av et fly for amming
Mamma fikk ikke amme på Victoria's Secret
